住飯店NG習慣 房務員解誤會

隨著臺灣疫情趨緩，國旅解禁，政府於7~10月開始推出的「安心旅遊補助方案」，也讓許多民眾紛紛規劃下一次的外出旅遊。不過出遊的同時，要怎樣才能做個高素質、有禮貌的旅人？快來看看以下說明，不要做錯囉！

有些人認為，帶走飯店備品是貪小便宜，或是幫忙摺好棉被才有禮貌。對此，有一名飯店人員在臉書發文，曝光旅客NG習慣，讓大家驚呼「原來之前都做錯了！」

一名飯店人員分享常碰到的旅客住宿狀況。（pixabay）

有網友在臉書「爆怨公社」詢問，前女友很討厭拿備品的行為，認為只有小氣的人才會這麼做，文章曝光後引起討論。有飯店人員表示，帶走備品對房務人員來說反而方便整理，且服務好的飯店會把前一位客人使用的備品丟掉，以免下一位客人誤用。

避免以下NG習慣

1.備品請帶走

一名房務人員發文說明：「請各位客人入住時，請把免費提供的備品一次帶走，不要覺得貪小便宜，因為那些備品是你付錢的。」

2.垃圾要分類

他接著列出幾項房務人員常遇到的狀況，「請把可回收的寶特瓶等的回收物放桌上，請不要全部丟進垃圾桶，因為我們必須做分類。」

3.房內別抽菸

還有「請不要在房間裡抽菸，我們處理菸味很麻煩，所有房內可吸附味道的東西都會染上菸味，若下一組客人客訴，我們會被記點影響年終。」

4.不用摺棉被

有些善良旅客會幫忙摺棉被才退房，該房務人員說：「睡完的床請勿幫我們整理成折好、整齊的樣子，我們寧願您的被子枕頭是睡過的、亂七八糟的，因為我們換床單、枕頭套、被套會比較方便。」

除了以上幾點，其他房務員們也列出各種令人困擾的行為，「家具如果有移動，退房前麻煩復歸，移家具真的很耗體力……何況一天有十幾間要整理」、「用過的毛巾浴巾最好也丟在浴缸裡，不要東丟一條西丟一條」、「不要用熱水壺直接泡茶或洗內褲」、「請把嗑完的瓜子殼、花生殼丟進垃圾桶！不要撒滿地跟去浴室吃，謝謝！」

文章曝光後引來網友熱議，許多人都驚呼：「原來寶特瓶不要丟垃圾桶，我以為擺桌上會被當奧客亂放」、「原來是增加房務員的負擔啊！」、「記住了，以後不折被子排枕頭」、「懂了懂了，謝謝房務員的提醒，辛苦了。」◇