疫情衝擊+消費淡季 富邦:刷卡額降兩成

武漢肺炎疫情肆虐全球,民眾為避免感染減少外出,衝擊2月的信用卡刷卡額。圖為示意照。(中央社)
武漢肺炎疫情肆虐全球,民眾為避免感染減少外出,衝擊2月的信用卡刷卡額。圖為示意照。(中央社)

【記者黃鐘/台北報導】

新型冠狀病毒COVID-19(又稱武漢肺炎)疫情肆虐全球,民眾為避免感染減少外出,加上進入過年的消費淡季,衝擊2月的信用卡刷卡額,以旅遊卡、航空卡、百貨卡等3大類信用卡最受影響,業者預估信用卡刷卡額降2成,為因應疫情進一步衝擊,將超前部署衝刺業務量。

台北富邦銀行內部統計,今年前2月分行平均日來客數較去年同期減少約13%;中國信託銀行也表示,分行來行人數與去年平均日來客數相比確實有減少:中信金控表示,2月信用卡消費金額受疫情影響與去年同期相較減少。

銀行主管坦言,來客數降低,意謂著客戶無法直接感受實體銀行的服務,可能削減客戶在金融商品與服務的購買力道,衝擊銀行信用卡及貸款業務。

雖然民眾宅在家帶動電子支付與2月線上服務的人數與交易量,但該名銀行主管表示,即使是主攻「宅經濟」的電商信用卡,因刷卡額較低,僅佔約整體刷卡額1成左右,難以挽回這一波頹勢。

據金管會統計,公布,今年1月單月刷卡簽帳金額約新台幣2731億元,月減6.12%、年減6.25%,是2009年6月、11年以來的單月最大年減率。

市場認為,2月年減率恐進一步擴大,將較去年同期下降1至2成;若疫情持續升溫,刷卡額還有可能「逐季懸崖式的下降」。

對此,銀行業內部正在評估疫情發展影響業務的狀況,要「超前部署」規劃衝刺業務量等方式自救。例如推出延期、減免手續費等措施,也研擬規劃信用卡分期零利率或拉高刷卡回饋金等優惠活動。

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