老翁領錢卡關氣呼呼 實習警勸導解決

埔子派出所警專實習生張政德(中)及劉學謙(右)第一次實際接觸為民服務工作,受到長官鼓勵。(桃園警察分局提供)
埔子派出所警專實習生張政德(中)及劉學謙(右)第一次實際接觸為民服務工作,受到長官鼓勵。(桃園警察分局提供)

【記者徐乃義/桃園報導】

16日9時許,桃園警察分局埔子派出所警專實習生張政德及劉學謙在所內見習,76歲李先生氣呼呼的進到所內,他說到銀行提款機領錢,忘了密碼,操作了幾次卡片被「吃掉了」,向銀行反映,對方沒有馬上還卡,把他帶到休息室講了一堆話,所以氣的跑到派出所來報案,兩名實習警耐心向老先生仔細說明,李先生才氣消。

兩名實習警耐心將李先生送上計程車。兩名實習警耐心將李先生送上計程車。(桃園警察分局提供)

張政德及劉學謙經過聯繫瞭解,當時行員是其說明程序問題,並非刁難李先生,兩名實習警向李先生仔細說明後,李先生才氣消,李先生說因為身體不太舒服急著要回家服藥,所以才與行員產生誤會,張政德幫忙通知計程車,並將李先生攙扶上車,送其返家休息。

兩名實習警表示,第一次實際接觸為民服務工作,雖然是一個單純的小事件,但是能為民眾解決問題覺得很有意義。◇

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