出包95無鉛汽油賠償 退一送一改賠2倍
關於95無鉛汽油銅片測試超標,中油31日表示,95無鉛汽油賠償方式做了部分調整,包括理賠改為「賠償二倍」、不需回原加油站辦理銷貨退回及折讓、增加受理的加油站到112站及延長受理時間至晚間8時等;理賠受理時間從2018年11月1日至2019年6月30日止,長達8個月。
中油指出,「95無鉛汽油銅片測試超過標準理賠處理要點」公布後,依照消費者提供的意見做部分調整,包含理賠金額除原儲值於中油捷利卡外,增加以電匯方式辦理;理賠方式由原本「退一送一」改成「賠償二倍」,消費者不需要回原加油站辦理銷貨退回及折讓。
除9個營業處直銷櫃台維持上班時間早上8時至下午5時受理理賠外,受理理賠加油站由80站增至112站,每日受理時間也是從早上8時開始,但截止時間從下午5時延長到晚間8時(假日依然作業)。消費者可至中油官網「95無鉛汽油銅片測試超過標準處理專區」列印理賠書,填寫後黏貼証明文件、簽名,再到指定加油站申請,也先上網登打理賠申請單內的基本資料,以加速審核流程。
中油建議,消費者不需急於開辦初期申請,以免人車壅塞,也盡量不要開車前往申辦,以避免停車不便;另,消費者可參考車牌號碼最後1碼阿拉伯數字,錯開日期申報:數字0~1、2~3建議分別於11月上半月、下半月申辦;數字4~5、6~7建議分別於12月上半月、下半月申辦;數字8~9建議2019年1月申辦。