調查:7成7上班族搶進周年慶 平均花費6,691元

百貨周年慶陸續開打，究竟精打細算的上班族，鍾愛在實體通路中廝殺，還是偏好在電子購物中動動手指呢？根據1111人力銀行調查發現，有7成7(76.75%)的上班族會投入年底的周年慶大戰參與購物，平均要花6,691元，不過顛覆過往女性愛購物的刻板印象，男性上班族在周年慶檔期的平均消費金額高達7,286元，比女性的平均消費金額6,497元，足足多出12%。

從偏好的通路來觀察，5成(49.73%)上班族同時在實體及網路上消費，另外有(18.92%)的上班族偏好網路購物，只有不到1成(8.11%)的上班族習慣在實體通路上消費。進一步交叉分析發現，已婚有小孩的族群對於在網路通路購物的偏好度最高，在實體通路上消費的族群則以未婚族群偏好度最高。

分析上班族喜好在實體通路上消費的主因，主要有確認商品品質(52.67%)、可立即取貨(36.67%)以及親身體驗/試吃/試用(28.00%)，偏愛網路的原因則有方便比價(50.59%)、節省時間(34.12%)以及可宅配到府(32.94%)。

1111人力銀行副總經理何啟聖分析，周年慶檔期男女都瘋狂，但男女的消費模式卻大不相同，一般來說周年慶檔期鎖定的幾乎都是女性消費族群，DM上看到的大多是限量的化妝品、保養品、或高檔鞋包，但其實男性在周年慶期間的消費相較於女性，消費火力更集中、金額也更高。

根據聯合信用卡中心2017年9-12月周年慶旺季的統計分析，男性消費者在周年慶期間，雖然刷卡次數比女性少，但刷卡金額卻較高，以消費力前百分之一的刷卡大戶來看，男性的平均刷卡金額也高於女性，消費實力更勝一籌。

何啟聖表示，調查發現上班族相對務實，直接打折、加量不加價(買一送一)都是很實際的優惠，而今年不但百貨周年慶有滿額送，電商平台也加入滿千送百的戰場，因為有高額回饋，上班族會不自覺拉高消費額度，除了過往周年慶的鞋包、美妝等暢銷商品，高單價民生用品像是鍋具、家電也擠進上班族想趁機入手的商品排行榜。