區政便民服務e指通 預約取件不必等

民眾到區公所申辦業務，從找停車位、抽號碼牌、等候到全部辦妥，至少得花上半小時。現在高雄市民政局運用先進雲端科技搭配智慧型手機設立「高雄市區 政e指通」，提供民眾19個線上申辦服務及95個線上預約項目，只要利用智慧型手機將相關文件拍照、上傳，在約定時間直接到區公所取件，申辦業務一指搞定。

「高雄市區政e指通」整合區公所為民服務五大類業務，包括民政、社政、兵役、宗教、農漁，提供民眾線上申辦、預約、查詢、申 辦須知、最新消息、尋找區公所等6項服務；「高雄市區政e指通」並歸納出所有的現場申辦業務的申辦須知及流程，讓流程簡單、透明化，並提供線上文件及書表 下載，民眾可事先下載填寫，節省現場申辦所需耗費的時間。

民政局長張乃千表示，今年初民政局完成全國首創的「高雄市里政線上e指 通APP」，105年完成的「高雄市戶政線上e指通APP」也榮獲「2018智慧城市創新應用獎」，是該獎項第一次有政府機關民政單位獲獎，二者再結合 「高雄市區政e指通」，全面升級智慧民政3.0，讓高雄市成為全國第一個整合區政、里政、戶政等民政業務的智慧城市。

民政局表示，區公所的業務通通分門別類呈現在網站上，提供全方位的智慧區政服務，市民朋友業務申辦將更簡單輕鬆，歡迎多加利用。◇