企業選接班人 張忠謀:首重誠信
台積電創辦人張忠謀20日受邀赴中華民國三三企業交流會演講,會中被企業詢及如何選擇接班人,他表示有誠信、承諾、創新與信任等4大要素。
張忠謀的演講以「企業經營的心得」為題,指自己很重視接班人的人格,且價值觀要與台積電相符,台積電的價值觀主要有四項,首先是誠信、正直;其次是公司經理人對公司彼此有承諾;第三點是對創新的重視;最後則是要讓客戶信任台積電。
他要求接班人分享上述的價值,但這還不夠,還必須有能力,而能力是長期的考驗。張忠謀提到,台積電現在副總經理以上的員工,都是由他提拔,其中有約20人他非常熟悉,長期的成績加上對他們的了解,進而選出接班人。目前接掌台積電的董事長劉德音和總裁魏哲家,其實很久以前就對雙首長制做準備。
「台積電現在的情形,的確是需要兩個接班人」,張忠謀表示,一個是CEO、總裁,另一個是董事長,兩人分工合作;董事長對外代表公司,但對客戶、供應商,則是由總裁代表公司,「總裁是要去拿生意的」。但台積電最重要的事情是資本投資,每年新台幣三千億元的資本投資,總裁擬定後由董事會通過,董事會議程則由董事長全權擬定,董事長要先了解,並為投資計畫護航。
他提到,董事長是全職工作,要與總裁充分合作,雖然沒要求董事長跟總裁要同一個辦公室,但希望合作的程度可以跟在同一辦公室一樣,這也算是台積電的創新。
談到創新,張忠謀說,創新與想法(idea)不同,創新是要執行,否則只有idea是很廉價的;而公司如何鼓勵創新,只有一個辦法,「就是要獎賞成功的、賺錢的創新,但是不懲罰不賺錢、虧本的創新」。
至於如何避免一大堆虧本的創新,台積電的方法是透過階層控管,意即無論哪個階層有想法要實行,需要其主管准許,要是主管認為風險太大而不准,則申請者有上訴的機會,可層層上訴最後到董事長。張忠謀說,在過去幾十年中,的確有好幾個想法是每一層都拒絕,最後上訴到他那邊,他也准許了好幾個想法,只不過並不是每個都成功。◇