不當內容刪文標準不一 臉書出面道歉

為了降低假新聞及避免仇恨內容激化對立，臉書去年招募7,500多名內容檢查員，檢視20億使用者標記有問題的貼文，卻在近期 49 件檢舉中，有 22 件出現問題，臉書副總裁 Justin Osofsky 表示，對於判斷失準感到抱歉，為了解決這個問題，2018年會擴增安全部門，積極打擊仇恨言論。

外國公益評論媒體《Propublica》表示，臉書在審查該類言論時有雙重標準，近期發生「猶太教儀式謀殺案專頁」事件，臉書並沒有對該專頁進行限制，直到檢舉後才將該專頁刪除。

《Propublica》也指出，去年底收到900多則檢舉，其中有49則不適切貼文未刪除，且也有少數沒有問題卻遭到刪除；對此，臉書坦承，有 22 件問題檢舉來自於審查人員的疏失，19則沒有問題，有6則檢查員沒有做出判斷，另外有2則沒有足以判斷的資訊。

Justin Osofsky說，臉書每周刪掉的貼文高達6.6萬則，但批評公眾人物、宗教、工作或政治意識型態並不完全屬於仇恨內容，2018年將會雇用一萬個審查職缺，更有效打擊仇恨言論。