幫臉書拓展用戶 前副總表示後悔

臉書前副總裁帕里哈皮提亞（Chamath Palihapitiya）日前出席史丹佛大學商學院舉辦的活動時，公開表示他幫助社群平台臉書拓展用戶，為此背負著「巨大的內疚感」。

「你沒有意識到，但是你被控制了……現在你必須決定你願意放棄多少，決定你保有多少思想上的自主。」帕里哈皮提亞說，他不想自己被控制，並強調他「不使用這個糟糕的東西」，也不允許他的孩子使用「這個糟糕的東西」。他也建議每個人都離開社交媒體，「休息一下」。

帕里哈皮提亞在2007年加入臉書，曾擔任用戶成長副總裁，任職期間協助臉書用戶數從4,500萬人竄升至7億人，現在他是一家風險投資公司Social Capital的首席執行長。

帕里哈皮提亞的言論呼應了臉書另一位前高層的話。曾在臉書最初創建時擔任公司首任總裁的帕克（Sean Parker）曾在11月8日表示他反對社群網路，因為社群網路根本是在「利用人類心理的脆弱，影響多巴胺水平，提供了社會確認回饋循環（social validation feedback loop）」。

多巴胺是人體一種腦內分泌物，用來幫助細胞傳送脈衝的化學物質，為神經傳導物質的一種。這種傳導物質主要負責大腦的慾望、感覺，將興奮及開心的訊息傳遞，也與上癮有關。

另外，帕里哈皮提亞在演講中告訴聽眾：「我們已經創造出了一些工具，撕裂了社會運作中的社會結構。」

「你所依賴的東西，我們所創造的短期的、多巴胺驅動的回饋循環，正在破壞社會的運作方式：沒有民間話語，沒有合作，錯誤的訊息，誤導性事實。」帕里哈皮提亞説。他提到了印度WhatsApp上流傳一則假消息，最終導致7名無辜民眾被誤認為綁匪，而遭到私刑處死，並以此為例，擔心有心人士利用社交媒體平台操縱大批用戶。

而帕克則透露，臉書公司的幾位創始人「清醒地明白」他們在做什麼。帕里哈皮提亞同意帕克的說法，他説，「在背後，我們思想的極深處」，知道會發生一些不好的事情。◇