遠東銀敦南智能財富管理分行進駐遠企

新形態的金融服務悄悄融入我們的生活，遠東商銀為高資產客戶打造的新一代敦南智能分行，即日起進駐遠東集團大本部的遠企大樓13樓，規劃「科技高效服務」、「互動體驗專區」、「多元樂活空間」，置入自動迎賓系統、預約交易服務、客製訊息推播、品牌互動遊戲，強調無現金數位金融服務與智能科技輔助理財，並滿足高端客戶講求的隱密性需求。

在前往分行的路上，客戶登入「遠銀樂活Ａpp」，系統除發送迎賓訊息，並立即通知理財專員，同時預先處理客戶在「ｉ預約」上申辦的服務並備妥文件，待客戶進門一簽名，交易立即完成。「ｉ預約」服務包括台幣存款、提款、匯款、轉帳、預約開戶等服務。

「互動體驗區」則設置84吋大型螢幕, 藉由「遠銀樂活Ａpp」讀取客戶年齡、投資風險適合度、理財生命週期及投資經驗，主動向客戶推播個人化的訊息。該區另設置iPad讀享樂，方便客戶汲取即時市場快報、產品活動新訊、樂享尊榮禮遇訊息等。

在Fintech、機器人理財、ＡＩ等各種科技創新的大趨勢下，遠東商銀除了持續強化科技的人性應用，讓客戶擁有便捷、效率的金融交易，更希望把分行打造成客戶喜歡來討論理財、汲取市場訊息、喝咖啡、充實數位或養生、藝術等新知的生活互動場所。遠東商銀將持續打造多元的分行型態，包括行動分行、異業結盟分行等，服務不同屬性客群，為客戶創造美好的理財體驗，提升實體分行的價值。◇