遠銀推FE跨界行動平台 讓行動支付更便利
看好行動支付商機，遠東國際商業銀行結合遠東集團資源及境內外支付工具，以「FE跨界行動應用平台」進行跨界行動應用整合，22日宣示打造百貨零售體系行動應用生活圈，將螞蟻金服旗下的境外電子錢包「支付寶」串接至遠東集團旗下百貨、超市、量販零售體系等，並整合遠銀直接付、遠傳friDay錢包等境內錢包，進行跨界行動應用整合，讓民眾輕鬆支付購物消費，預計於2017年陸續建置上線。
遠東集團董事長徐旭東致詞時表示，在數位金融的年代，遠銀規模雖然小，卻是最適合這個年代的，因為金融機構的實體分行成本很高，國內外金融機構都在陸續裁撤實體分行，若是有200家分行的人，恐怕會麻煩比誰都大。
遠東商銀總經理周添財表示，遠東商銀「FE跨界行動應用平台」正是一個跨通路、跨錢包、跨消費應用的3跨平台，發揮相乘綜效創造多贏，打造最貼心的便利的行動應用生活圈。
遠東商銀數位金融事業群副總經理戴松志說明，遠東商銀建立境內外各家QR Code掃碼錢包跨界應用平台，打通遠東集團百貨、超市、量販零售體系通路銷售POS系統，境內外錢包業者只需與遠東商銀「FE跨界行動應用平台」介接即可進入整合的通路體系。
戴松志表示，對通路商店而言，面臨支付工具不斷更新，必須不斷修改POS系統相當困擾，透過「FE跨界行動應用平台」整合，不僅降低了龐大的系統修改費用，還簡化操作流程，降低教育訓練等人事成本。
目前行動支付場景仍未澈底取代錢包，消費者使用行動支付後，仍須自錢包掏出集點卡累兌點；也必須翻找發票逐一加總才能兌換滿額禮；停車折抵也需收集發票至服務台消磁後再過票卡機才能駛離。
戴松志指出，遠東商銀從消費者需求出發，將繁瑣的消費旅程完整整合於「FE跨界行動應用平台」，透過系統的整合串接，消費者在通路購物時，不但可透過手機即可完成行動支付，例如HAPPY GO累兌點也可透過手機QR Code掃碼完成；消費累積至一定金額手機還可自動推播電子優惠訊息，提醒兌換滿額禮，顧客只要持手機即可至服務台領取等，省去攜帶多種卡片和整理發票的麻煩過程，一支手機即可完成所有服務，讓購物變成更便利快樂的行動體驗。
2017年1月支付寶已於全台遠東百貨11家門市上線，而city’super、Big City巨城購物中心、The Mall遠企購物中心、愛買量販全臺17家門市則將陸續於3月底介接上線，SOGO百貨、city’super復興店和天母店預計於第二季全數上線。
除了支付寶之外，遠東商銀也正積極整合其他境內外錢包，於遠東集團零售通路打造更便利的行動應用環境，2017年第一季將完成遠傳friDay錢包串接；第二季將陸續整合境內錢包，預計在年底前HAPPY GO累兌點、電子優惠券、停車折抵…等行動應用功能也將陸續上線。
