中華郵政員工涉侵占保費 金額達4億
中華郵政員工恐涉侵佔保戶保費?中華郵政公司昨(25)日表示,6月下旬發現,瑞芳郵局張姓經辦員自98年起,向部分保戶一次性收取所有年度保費,並成立郵政壽險契約,自行保管保費,再代為分期繳納,這並非中華郵政提供的繳納方式。案關契約共約800餘件、保戶約有300餘人,未到期保費約4億元。
中華郵政公司表示,目前郵政壽險繳費方法分年繳、半年繳、季繳及月繳4種,未開辦一次性收取保費。張員私人提供保戶較高的年利率(4%),招募保戶並一次性收取保費,並在6年間逐期幫保戶繳納,而在合約到期後,把保費歸還給保戶。
張員在郵局資歷33年,對壽險業務有一定了解,目前了解,她的動機是為提升自己的業績,所私自提供的4%利率,也由她本人支付,幾乎沒有發生糾紛,目前已要求她將3,100萬元的個人存款回存郵政帳戶,以利後續結清動作。
中華郵政公司指出,經辦壽險業務的員工,他們會依金額給予2~5%的佣金,金額比她私自提供的利率金額還低。
中華郵政公司也強調,會積極與保戶連絡,後續協助解除契約,把保費返還給保戶。若保戶要求維持契約,會專案辦理。目前已解除張員的職權,並要求她協助清理案件,後續針對其該承擔的法律責任,另有其他處置。
對此,金管會保險局表示,尚未接獲金檢報告,目前正在釐清案情,但若屬實,郵局應立即歸還保費,並懲處60萬~300萬元罰鍰,涉案員工則視情節輕重停止業務,最嚴重恐撤銷登錄。
金管會已要求中華郵政全面了解問題是出在公司內稽內控、還是業務員哪個環節上。至於金管會對中華郵政的處理方式,保險局表示,目前還不清楚該名業務員的動機,因此難判別是侵占客戶保費?還是涉嫌吸金?還是公司有內稽內控缺失。◇