中國老闆經營的日本民宿 衛生管理也中國化?

【記者羽文/日本東京報導】
日本酒店、旅館的衛生條件一向令人放心,但如果是中國老闆經營的日式「民泊」(家庭旅館)呢?日媒《JBpress(日本商務新聞)》近日援引一名中國女孩的爆料說,在中國老闆經營的民泊裡,房間清掃也完全「中國化」,從浴缸、便池到地板,全拿一條客人用過的浴巾擦過,然後浴巾掛回晾衣桿上,就算清掃完畢。

黑暗中的民泊

所謂「民泊」,就是普通住宅改成的家庭式旅館。因為價格便宜,受到越來越多外國遊客的青睞。尤其是近一兩年,外國遊客人數激增,酒店不夠,更是讓民泊如雨後春筍般發展起來。

《JBpress》記者說,自己家住在東京中野區,近一兩年就常見拖著行李箱、拿著智能電話的外國旅行者在尋找下榻地點。

由於當地是「第一種中高層住居專用地域」(簡稱第一種住專),即中高層住宅專用區,不允許建設酒店,因此記者猜測,他們在找的下榻地,應該就是民泊。

但記者諮詢過中野區區役所後發現,事實上整個中野區,有營業執照的正規民泊只有5家。而記者所居住的第一種住專地區,是根本不允許開設民泊的。(注:如果國土交通省提出的《民泊新法》在國會上通過,今後在住在專用地區也可開設民泊。)

且更令他驚訝的是,政府職員告訴他:「在中野區,這些未註冊的民泊,很可能大部分都不是日本人經營的。」

中國掀民泊投資熱

《JBpress》記者報導,由於東京奧運讓日本不斷迎來更多外國遊客,酒店、旅館緊缺,日本政府也在積極推動民泊發展。因此,在中國投資者間,也掀起了民泊投資熱。 許多中國投資者表示,在日本投資房地產的話,比起租房,經營民泊更賺。

而《JBpress》記者認識的在日中國朋友中,也有很多人將自己家改造成民泊。

文中還說,在中國民泊網站「自在客」上註冊的日本民泊已經超過了1.3萬家。而中國媒體「參考消息網」說,這些民泊中,大部分都是中國老闆經營的。這些民泊的內部裝潢似乎也可印證這一說法,即使標註著「日式」的民泊,其實也還是「中國風」。

「中國式」管理

這些中國式民泊,「中國風」的恐怕不僅是裝潢,還有管理方式。

《JBpress》以《中國人運營的不透明民泊,房間清掃也是中國流?》為題,引述了中國女孩李佳(化名)令人驚訝的爆料。

住在東京的李佳說,有一天,一個朋友給她介紹了一份臨時工工作:「清掃房間,2個小時2,000日元,還不錯吧?」

於是,李佳前去參加了面試,合格後立刻加入了清掃大軍。而需要她打掃的,正是中國人經營的民泊。

她說:「中國老闆買了很多處民泊,清掃、管理全部外包。而承包商也是中國人。」

李佳說,一個中國男領班帶她去民泊後,告訴她:「妳看著我怎麼做,然後學著做就可以了。」說完,便撿起一條掉在地上、已經用過的浴巾,開始擦浴缸裡的水滴,而且也沒有用清洗劑,只是擦一下而已。

擦完,他又用同一條浴巾開始擦洗手間的坐便內外,直到擦地板,都是用同一條浴巾。

「好了,這樣就掃完了。」領班男用iPad拍了一張民泊內的照片,將擦完馬桶的浴巾掛在晾衣桿上,便帶著李佳離開了。

「那條浴巾,還會不會拿出來讓客人用呢……」李佳想。

她說,因為良心實在過不去,她辭去了這份工作。

文章中說,在日本人不知道的地方,一個「中國老闆經營,專門給中國遊客住」的民泊市場正在形成並不斷擴大。在中國,除了高級酒店,這樣的清掃方式很常見,用一條毛巾擦了地板又擦茶杯也不是什麼需要大驚小怪的事,中國幾乎人人都知道。但中國遊客來日本,就是希望能享受日本的優質服務,卻不想仍然掉進「中國式」民泊的陷阱。
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