中市戶政首推QR Code 洽公零等待

台中市南區戶政事務所將戶政各項登記業務分別產製QRcode，民眾只要以手機掃描，馬上獲得有關該案件應備文件等資訊，避免因申辦案件證件攜帶不齊全，要再跑第二趟，貼心便民政策獲好評。

南區戶政主任唐萬國指出，南區因人口高度成長都會案件量多，在編制員額有限下，原受理櫃台8個，民眾洽公等候時間約30分至1小時，不僅造成民怨，行政課也常需支援，造成勞逸不均現象。

唐萬國說，上任後，秉持「市民第一」，推動「洽公零等待」政策，日前發表會上，獲在地議員邱素貞、何敏誠、南區區長鍾正光，以及南區里長肯定，認為新政策能大大節省民眾等候時間。

邱素貞表示，民眾前往公部門洽公，常因排隊久候，感覺不便，南區戶政推動「洽公零等待」，避免民眾因申辦案件證件攜帶不齊全再跑第二趟，是一項便民政策。

南區調解委員會主席林慶芳說，調委會因調解業務關係，經常需列印申請調解雙方戶籍資料，戶政所推出「洽公零等待」，明顯縮短申請時間。

國光里長陳仁榮認為，洽公民眾以手機掃描QRcode，就可得知身分登記、遷徙登記、文件核發內容，人人都能戶政上手，馬上解決，真有一套。

為提供多元服務及減少民眾申辦案件等候時間，南區戶政獨步全國，首推「洽公零等待」，將戶政各項登記業務分別產製QRcode，未來民眾只要以手機掃QRcode，即可立即知悉有關該案件應備文件及適格申請人等資訊，大大節省民眾時間。