Note7「受災戶」 明年可升級換購Note8
據中央社引述路透社報導,三星電子(Samsung Electronics CoLtd.)透過聲明說,客戶退掉Note 7,不論是決定選購平面甚或曲面螢幕Galaxy S7,將可透過升級計畫換購明年問世的Galaxy S8或Note 8智慧手機。
三星說,參與升級計畫的用戶,在換購S8或Note 8前,須先支付Galaxy S7的半價。
彭博報導,三星證實明年將推出Galaxy Note 8,對於受回收波及而更換Galaxy S7或S7 Edge的Note7用戶,未來在換購Galaxy S8或Note 8時將享有折扣優惠。
南韓「聯合新聞通訊社」指出,簽兩年合約的用戶交齊12個月的分期購機款後,不必繳納其餘12個月的購機款並可換新。本月11日前已更換Galaxy S7或S7 Edge的Galaxy Note7用戶也可享受同樣優惠。
此外,三星電子為到三星電子服務中心的用戶實施優先申請維修的「快速處理制度」(Fast Track),並提供液晶螢幕維修費用5折優惠兩次。
同時,為更換Galaxy S7、S7 Edge、Note5的用戶提供價值3萬韓元的優惠券和7萬韓元通信資費共10萬韓元(約95美元)的補償計劃仍然有效。
預估三星電子在海外也會公布類似的額外補償計劃。本月11日三星宣佈停產發生起火事件的Galaxy Note7,13日起開始更換新品和退貨,更換和退貨將至今年12月31日為止。