弄錯一個字 12歲男孩收谷歌11萬美元帳單
谷歌(Google)的AdWords計劃,是將客戶的廣告顯示在谷歌搜尋結果的網頁,谷歌會按點擊次數收費。AdSense計劃,則是將AdWords廣告放進網站管理員或博客(即網路發布商)的網站,依廣告的點擊或曝光次數,付費給發布商。
簡言之,透過AdWords計劃做廣告的人,要付費給谷歌,加入AdSense計劃的人,是開放網頁空間給谷歌插廣告,並收取廣告費。
《石英》報導,西班牙12歲少年何塞.哈維爾(José Javier)是一名小號手,想要透過YouTube宣傳他的樂團Los Salerosos,並在今年8月中旬加入谷歌AdWords計劃,以為只要有人點擊他的宣傳廣告,就會有收入。顯然,何塞以為AdWords計劃是AdSense計劃。
何塞的媽媽克薩達(Inma Quesada)在9月初,接到銀行通知,谷歌寄來一張帳單,金額高達1.97萬歐元。隨後何塞家人雖然做了止付的動作,谷歌10月初又寄來另一張帳單,金額是7.8萬歐元。
克薩達表示,她的兒子何塞只有12歲,卻可以輕易地在谷歌網站AdWords計劃開戶,因為只要填入姓名和銀行帳號即可。
幸運的是,谷歌在此事曝光後,實地調查發現何塞確實不小心犯了錯誤,因此一筆勾銷所有帳單。
谷歌發言人告訴《石英》:「何塞家人尚未支付款項,我們已取消了這筆費用。」
AdWords計劃有年齡限制,谷歌發言人建議何塞家人詳閱谷歌安全中心網頁(Safety Center Page)的訊息,以避免他們的孩子再犯類似的錯誤。