高市推小黃觀光大使 招600運將學日韓語

高市交通局首創運將個人化認證制度，邁入第五年，參訓人數從第一批112人遞增到去年250人，今年更預計輔導超過450名優質駕駛取得「觀光計程車駕駛人證照」，26日課程開訓，交通局長陳勁甫表示，高市首創運將認證制度頗受好評，今年超過450人報名，較去年成長180%，高市「小黃觀光大使」做好準備迎接國際遊客。

交通局表示，不少遊客搭遊輪抵港，高市10家優良計程車隊可至港區排班，取得觀光認證計程車能提供外國觀光客優質服務，受訓司機大哥認同培訓對業績有幫助，因此報名人數年年增加。

臺灣計程車學院協會創辦人侯勝宗擔任講師，配合印有25句中、英、日、韓對照的外語墊板做基礎外語情境演練，並且提醒「小黃觀光大使」服務禮儀與品質細節，此外，因應東北亞遊客成長，交通局特別增製100套英、日、韓語景點介紹教材，放置觀光計程車上，讓車上多了一位景點外語小祕書。

侯勝宗說，受到UBER衝擊，傳統計程車提升品質改變「傳統小黃」刻板印象，創造藍海營運模式成功轉型，自然不怕外來競爭。此次培訓，導入計程車運將個人化線上系統，未來將逐步推動計程車運將學分制，民眾能上網檢視優質運將各項受訓紀錄，做到運將分級制，帶動計程車產業提升。◇