賀陳旦:台鐵應重視企業行銷 提升到職率
台鐵中秋疏運加開203列次列車,貨物列車雖停駛,人力不足疑慮仍浮上檯面,台鐵火車駕駛聯誼會表達不滿,盼依法休假,也恐影響台鐵中秋疏運。交通部長賀陳旦昨(18)日表示,台鐵前年已出現人力不足的問題,並非近日出現,也並非華航罷工潮延燒,台鐵局長周永暉展緩調任觀光局長,延至中秋連假後到任。
賀陳旦表示,台鐵人力結構前年出現明顯吃緊,去年行政院核定5年人力補充計畫,去年110人、今年280人,不過就算給出員額,考試後到職率偏低,人來得不夠,人力吃緊,這屬長期結構問題,台鐵應思考機構行銷,對年輕人產生號召力,讓更多人報考,才能進一步解決人力問題。
賀陳旦表示,鐵路是公共運輸主角,假如中秋節慶時,員工在疏運措施上較在意權益,而非公司整體安排,進而出現人力缺口造成影響,社會大眾恐無法理解,進一步傷害台鐵形象,讓更多民眾不認同台鐵,因形象關係使得到職率減少。鐵路局在節慶時大開班次,既得利益外,又獲社會讚許,就是最好的機構行銷,加強社會觀感幫助人力補充。
賀陳旦表示,台鐵局長周永暉要求延至中秋後到任新職,因為他認為台鐵是責任,也是一項團隊檢驗,盼與員工度過難關。未來鐵台局長也會請現任副局長鹿潔身暫代,台鐵改革得從內部著手,雖不容易但得自我證明,不希望空降局長、不對外找人,若能完善改革絕對給他(鹿潔身)機會。
周永暉調任觀光局長,原觀光局長謝謂君轉任航港局長,賀陳旦表示,航港局是監理單位,業務部分多與國內商港有關,相信謝過去在地方政府建立的人脈,有助於之後的發展。
另外,交通部主秘林國顯接民航局長,賀陳旦表示,台灣是國際航空社會的一環,民航局必須與航權與航空公司互動,必須具更大的企圖心與宏觀思維,希望林主秘運用思考習慣與表達能力帶動民航局更大的提升。◇