上班族善用即時通 逾半企業主不限制

台灣智慧型手機普及率超過七成，行動浪潮從社交娛樂，席捲至職場商務！104人資學院副總經理兼企業大師營運長花梓馨表示，上班族有1/3上班時間、平均2.63個小時使用即時通訊溝通，含Line、FB Messenger、WhatsApp、WeChat、Skype等，六成為公事、四成為私事。

其中，四大產業中，「一般服務業」對即時通訊軟體的黏著度最高，每天上班時間使用近3小時最多，無論公務或非公務，皆高於整體平均。

花梓馨說，55%企業不限制也不監控員工即時通訊，反而因應行動浪潮，鼓勵員工行動辦公、提高工作彈性和效率，例如手機打卡、假勤表單、即時交談、線上會議、動態分享等；以人資為例，可因此減少50%以上作業時間。

此外，自去年1月起，求職會員透過行動裝置瀏覽104人力銀行網站，已突破50%、超越PC；今年7月，求職會員透過行動裝置主動應徵的比率也過半達到54%，平均每2人就有1人，透過行動裝置投遞履歷。花梓馨說，瀏覽網頁屬於「淺層」求職行為，主動應徵屬於「深層」求職行為，兩階段皆過半，正式宣告國內求職已進入行動世代。◇