公部門首創 屏縣府引進機器人為民服務

屏東縣政府首創全台公部門，將於今年10月引進由台灣鴻海製造的人形機器人Pepper為民服務，服務項目包括迎賓、導覽和宣傳，及下鄉到各關懷據點與長輩互動跳舞，是全台第一個公部門的新夥伴。

人形機器人Pepper由台灣鴻海代工製造，去年於日本開賣後搶購一空，人氣居高不下，科技化的機器人搭載人工智慧、擁有學習能力，具備通訊和情感認知功能，能跟人們簡單對話互動，還能擴充應用軟體使功能更多樣。

屏縣府日前與經銷商亞太電信簽約合作，爭取4台Pepper從10月起駐府服務，成為全台第一個利用機器人做導覽、服務的公部門。縣長潘孟安表示，屏東不止是農業、觀光大縣，未來會將科技導入各項領域，充分運用各項科技技術，讓屏東成為具有科技感的城市。

研考處長黃建嘉表示，Pepper除將運用於大廳迎賓、導覽，也會下鄉到各關懷據點與長輩互動跳舞，更可出國協助宣導農特產品、觀光宣傳及學校巡迴展覽導讀等，是宣傳各項政策最好的夥伴。未來Pepper將不只是一位機器人，會是全台第一個公部門同仁，一起為縣政打拼、為人民服務。◇