弔唁火燒車死者 林全：弊病全面檢討

針對日前國道發生火燒遊覽車釀遼寧省陸客觀光團26死的不幸事件，行政院長林全21日前往弔唁罹難者時表示，此次重大的交通事故，總統特別關心並指示要求盡速釐清真相，給家屬一個交代。

林全21日表示，這場重大的交通事故造成26人寶貴的生命流失，一方面到此拈香表示沉重的哀痛，同時也能夠理解，家屬一定面對更大的痛苦，林全說，「我們會將心比心，用同理心看待，也會提供家屬最大的協助和幫助。」

林全表示，目前交通部已提出初步檢討，過去旅行業者為了面對大陸遊客來台數量增加，為了衝量而忽略品質，這方面一定會澈底檢討。至於改善措施，林全表示，包含遊覽車本身管理問題、駕駛是否過勞、是否有惡性競爭導致旅遊品質低下或一條龍等弊端，我們都要全面檢討，而且要提出立即有效的改進方式，之後會再進一步說明。

林全表示罹難者家屬來台後，所有相關後事處理，都將以最大的誠意協助他們，至於靈堂就設置在中壢殯葬園區，告別式也將擇期舉辦。

鄭文燦：人道立場處理善後

桃園市長鄭文燦21日和副市長王明德分別前往探視導遊和司機家屬，家屬希望政府能夠痛定思痛，好好改革旅遊安全問題，並希望政府對於台籍罹難者的賠償能夠一視同仁。鄭文燦允諾，會如實反映導遊家屬心聲，市府也一定會全力協助後續善後事宜，並致新台幣30萬元慰問金。

他表示，針對火燒車事故，中央與地方政府合作，在中壢殯儀館和桃園國際機場分別開設專案辦公室，市府各局處都派駐人力全力配合中央進行後續處理，期盼各方都站在人道立場，彼此溝通，妥善處理所有善後事宜。

鄭文燦指出，此次不幸事件反映遊覽車管理、遊覽車設備、逃生設備、安全演練等相關問題，國內有1萬7千輛遊覽車，中央正調查事故原因，一定要痛定思痛、澈底檢討。

他提到，陸客廉價旅遊衍生許多問題，這次發生事故的遊覽車，目前得知有裝設暗栓、擊破處未標示清楚、逃生門卡在護欄等原因，而未來除了改裝底盤等項目外，遊覽車上加裝電子設備部分，也應納入查驗。

鄭文燦認為，第二個問題是容易造成疲勞駕駛，陸客旅遊的一條龍服務，八天七夜的團費不到2萬元，降低旅館、交通、安全及購物品質，未來兩岸旅遊必須要求品質和安全，而提高遊覽車管理品質，也對國人旅遊安全更有幫助。◇