六成青年領袖 看好未來一年經濟
資誠聯合會計師事務所13日公布《2016 資誠PwC全球未來領袖調查報告》。根據調查,青年領袖對全球經濟前景比CEO更樂觀,但對於網路安全、教育和企業信任等議題則較CEO更悲觀。
該調查報告彙集104國216位30歲以下,來自國際學生組織的代表,調查時間為2016年第一季,並與資誠日前公布的「2016 PwC資誠全球企業領袖調查報告」相互對照。
調查指出,60%的青年領袖認為未來一年經濟將改善,比企業領袖的27%高出許多,或許因年輕人比較樂觀,但也顯示生長在數位時代的年輕人,看到未來引爆的數位革命將產生更多的機會。不過數位革命對CEO來說,反而可能代表成本和風險的增加。
此外,青年領袖和CEO對風險看法也存在差異,86%的青年領袖認為企業應擔憂網路安全議題,但僅61%的CEO認同。85%的青年領袖認為消費者行為的改變是一項威脅,但僅60%的CEO認同。83%青年領袖認為企業缺乏公眾信任,但僅55%的CEO如此認為。
青年領袖和CEO對風險的看法也存在差異,CEO認為企業前三大的威脅依序是法規過度監管、地緣政治的不穩定及匯率波動。不過青年領袖更關注的是長期的議題,他們認為CEO應該更關注社會的不穩定、氣候變遷及環境汙染,以及失業率的問題。
另外,青年領袖和企業CEO對於利害關係人的看法也不同,儘管雙方都同意顧客對公司策略有最大的影響力,政府主管機關也很重要,但年輕人比企業CEO更重視媒體、在地社群、一般公眾和非政府組織,完全體現出世代差異。
資誠人資長林瓊瀛表示,青年領袖正在尋找可能的發展機會,但他們面對風險的態度也絕非天真無知,他們在乎社會和環境議題,也了解科技變革的加速,正在改變利害關係人的期望;一家企業的薪資福利固然重要,但企業的文化和價值通常更加重要。
林瓊瀛強調,新世代的年輕人想要以雇主為榮,想感受自己的價值觀和企業價值相吻合,認為自己的工作有價值、且對更多利害關係人有所貢獻的。因此企業在發展人才的過程中,必須思考到青年領袖關注的各項議題。
根據調查,未來領袖認為,過去半個世紀以來對全球經濟、政治和社會影響最大的領袖依序是:曼德拉(Nelson Mandela)、賈伯斯(Steve Jobs)、歐巴馬(Barack Obama)、比爾蓋茲(Bill Gates) 、馬斯克(Elon Musk)。◇