旅遊業者已砸錢 憂陸客不來難生存

旅館公會全聯會理事長徐銀樹表示，近年來台灣的新旅館不斷興建，甚至把辦公大樓改建成旅館、把書店街變成旅館街，也因此產生許多無照旅館、日租套房再成長，這些都因來台旅客不斷增加所致。

徐銀樹說，萬一陸客來台減少，他認為確實會影響國內旅館的住宿率及生存，今年年後曾針對一些陸客旅館進行訪問，發現旅館業增加的數字比來台旅客增加的人數成長更快且更多，偏遠旅館被取代，新的旅館瓜分老舊旅館的住客率，以上原因造成住客率下滑。

針對陸客來台縮減之說，中華民國觀光導遊協會理事黃冠中認為只是短暫過渡期，基於兩岸交流、統戰，沒有理由中斷兩岸旅遊管道，站在中共的立場並非明智之舉。

另外，他指出，觀光局應該提升位階，例如歐美國家把觀光列為重要政策獲利來源時，本來位階拉高到部級，以便處理針對陸客來台觀光的不良現象，黃冠中提到，搭飛機是先買票再搭機，為何陸客是先來玩再付錢？並強調，台灣業者不要低價競爭，造成導遊逼購物、否則就打人的汙名化形象。他認為，這對提升國家形象、導遊素質都不是正面的。

中華民國小客車租賃商業同業公會全國聯合會副理事長蕭明仁表示，自陸客開放至今，加入小客車租賃的業者一直增加，到去年為止增加了近1倍，但今年大選後，業者生意明顯受到很大影響，呼籲新政府持續與中國做良性溝通，不要讓業者的業績、業務量一下子出現很大落差，惡性競爭對整個產業發展也不好。他進一步表示，業者若要轉型也不容易，因為有些業者專做陸客這一塊，要轉型很難，接其他國家的旅客恐怕是緩不濟急。

導遊馮素芳表示，現在經營的民宿不做陸客生意，近期生意較不受影響，她認為若台灣要發展觀光產業，不能只找陸客來經營。因為惡性競爭，3年前就已出現陸客來台負團費的經營模式，有九成都是負團費操作，導遊也成為產業鏈中的最大受害者。

另外，導遊領隊賴昀心認為，台灣的導遊領隊是自由工作者，沒有《勞基法》保障，當務之急是將導遊納入該法，以她的工作經驗，旅行社給薪22K、提供勞健保，但成為自由工作者時，旅行社就不願負擔勞健保，當帶領零團費、負團費這些陸客團，陸客不購物導遊就有壓力，希望政府要一步一步落實及有實際作為。◇