國內線補位改革 e化作業更簡便
松山機場國內線搭乘補位大改革,過去候位要跑到各家航空公司櫃檯登記候補,現在交通部民航局推出機器服務,在國內線航廈(第二航廈)建置10台的「聯合候補登記系統」於14日起試營運,e化作業簡便,省去人力與航空公司的作業流程,預計在2016年1月1日正式營運,辦理候補登記及查詢將更為便利。
民航局表示,「聯合候補登記系統」於昨日起試營運,旅客只要透過一台機器操作,就可以同時候補多家航空公司、多航線及多人的候補登記,只要掃描身分證、讀取健保卡或自行輸入的方式,即可完成候補,省掉過去旅客必須至國籍4家航空公司手寫登記候補名單模式。
民航局提醒,如旅客搭乘的是航空公司獨營航線,如立榮航空的松山——馬祖(南、北竿)航線及松山——恆春航線,需要候補的服務就要到該航空公司候補,或是在報到櫃檯前方使用該公司專用候補登記機檯。
明年元旦系統正式營運後,民航局官網首頁與app同步建置候補查詢專區,方便旅客及時查詢候補資訊;考量到系統營運初期,將有一段適應新系統操作的過渡期,松山機場已規劃增派多名保全及志工,全天候在現場主動提供協助、旅客諮詢服務。◇