鳳翔旅行社惡意倒閉 20人繳費不能出國
又傳出旅行社突然倒閉的事件,登記在旅遊品質保障協會旗下的甲種旅行社——鳳翔旅行社,在11月初收完40萬元的團費後,才知道台北分公司負責人跑路,20人錢繳了卻不能出國,因為倒閉的鳳翔旅行社有參加品保協會,將以旅行社支付品保協會的履約保證金來賠償團費。
民眾向《蘋果日報》投訴,20人成團購買鳳翔旅行社台北分公司銷售的大陸桂林6日旅遊團,團費合計40萬元,原定11月19日出發,但出發前5天才被該公司員工通知旅行社倒閉了,台北分公司負責人落跑,苗栗總公司無做後續補救措施。
品保協會說明,鳳翔旅行社多經營大陸團,因財務出現問題導致無法出團,員工也無法聯繫上台北分公司負責人,該公司為品保會員且有投保履約保證金,受害民眾可以向觀光局登記,後續理賠將由履約保證金來支付。◇