旅展陷阱多 台中查獲8家違規

【記者黃玉燕/台中報導】

「2015台中夏季國際旅遊展」連續4天在台中世貿登場,上百家業者推出好康優惠,不少人喜歡在此時搶便宜。台中市消保官稽查時,發現不少銷售陷阱,共有8家違規業者,有些禮券沒有履約保證,或是將非法民宿混入合法旅社共賣,提醒民眾不要因為便宜,反成冤大頭。

為搶攻暑假黃金檔期及端午假期,參展廠商紛紛推出優質渡假旅遊商品、暑期特惠價、免費福袋、百萬商品大放送。旅展現場劃分為國外、台灣、五星飯店餐券、舞台活動等區,業者輪流上台促銷。

台中市消保官會同觀光旅遊局、衛生局聯合稽查,查獲8家業者違規,其中5家民宿業者違規將非法旅社混入其中,3家業者無履約保證。

消保官表示,台中先後多場旅展,有人在搶購餐券後,發現餐廳不到1個月已倒閉;履約保證銀行求償,竟是「某銀行履約保管」;也有人貪便宜搶購,後來才看到有期限,沒用完變廢紙。

另外,也有購買出國套裝行程,到了當地,領隊藉口換行程、飯店,有些甚至不合法,出門在外只能任其宰割,非常掃興。

主任消保官康馨壬指出,禮券的履約保證,可向保證單位確認序號是否有效;禮券也不得限制期限,若已逾期,業者不得拒絕使用,可依原價補差額。民眾在國外遇到與合約不符時,可拍照蒐證,回國後向消保官申訴,也可當場要求結束行程,損失由業者負擔。

旅行社也建議,買到優惠票價民眾,最好提前1個月先開票與預訂住宿,以免屆時飯店已客滿。◇

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