訂票又不搭機 逾期將作廢
尖峰時刻機位難訂,為了要讓機位能更有效的利用,交通部民航局昨(21)日表示,未來只要有3天以上連假,機票過期一律作廢,且優惠票價要等半個月以上消費者才能使用,也修正為航空業者申請後,隔天消費者就可適用。
民航局表示,以往曾出現消費者在同一時間購買很多張同一時段,但不同航空公司的機票,最後只選擇一家搭乘,另外沒有搭乘的機票可以改期搭乘,導致航空公司往往訂位客滿,但實際上都會有十幾個空位,為此,民航局決定,業者在未來可以在臨時加班機註明「逾期作廢」,如果消費者沒有在起飛前改期,就無法進行退票或改期,藉此提高機票的使用率,也杜絕不肖民眾大量囤購機票的可能。
民航局統計,國內線搭機旅客平日每天約1萬7千人次,特殊或連續假期時,會增加至2萬人次以上,民航局說,因為過年連假實施國內線機票逾期作廢的成效良好,決定擴及到3天以上連續假期;尤其明年就有7個連續假期,實施機票逾期作廢新措施後,資源將更有效利用。
另外,過去國內線和國際線機票推優惠票價,航空公司必須提前30天與15天向民航局申請,時間太長造成旅客無法即時享受優惠,而國際間作法都是前一天申請,隔天開賣,民航局決定修法比照國際作法,於下週一起實施。◇