與眾不同的導覽員 街友帶你遊城市

街友陳隆柱在恩友中心介紹下,每天都去捷運站賣雜誌,他也呼籲其他街友,「只要願意做,就一定有飯吃,加油!」(記者施芝吟/攝影)
街友陳隆柱在恩友中心介紹下,每天都去捷運站賣雜誌,他也呼籲其他街友,「只要願意做,就一定有飯吃,加油!」(記者施芝吟/攝影)

【記者施芝吟、張原彰/台北報導】

芒草心慈善協會志工張獻忠,本身是台北市社會局的社工,在萬華已深耕超過10年,走在萬華街上總是有人和他話家常,也因為這樣,他有著「丐幫幫主」的稱號。張獻忠尋思,假使街友成為導覽員,除了能更深入介紹當地外,也能讓民眾更認識街友;另一位志工曾文勤,她去英國旅行時,參加了「Unseen Tours」(街友擔任導遊,帶領遊客逛逛不同於一般觀光團的路線),受到很大震撼,想要把這樣的方法運用在台灣。

兩個不相識的人,卻有著相同的理念,冥冥之中,二條平行線有了交集,透過「街遊Hidden Taipei」計畫,讓街友找回自信、融入社會,並改變社會對街友的歧視。

張獻忠輔導街友多年,發現到即使街友成功租到房子,還是會常常跑回艋舺公園打發時間或是與友人聊天,激起張獻忠的想法,「是不是要幫街友找到社會參與的機會?」於是他找萬華社區大學的副校長商量,希望能讓街友參加繪畫、打擊樂等免費課程,副校長支持並一口答應,只不過街友意願不高,張獻忠提供一些誘因,如上完課有便當吃、全勤有500元獎金可拿等誘因,吸引7到8位街友去上課。

張獻忠得知社區大學有導覽員培訓課程,他靈機一動,「也許街友在當地流浪很久,對萬華的認識不少於一般民眾,甚至知道更多街頭大小事。除介紹文史之外,也結合遊民的經驗,開闢出一條不同於文青的內容。」遊民被汙名、排斥及冷落,張獻忠也希望藉由導覽型式,讓民眾更認識街友;遊民透過導覽工作,更讓他們重拾尊嚴和生活目標。

英國街友導覽帶回台灣

曾文勤第一次參加 Unseen Tours時,令她大開眼界,陸陸續續參加5次,她也進一步了解英國街友導覽團隊營運上的細節,想要把這套模式帶回台灣。她完全沒有跟街友接觸過,鼓起勇氣自個兒去萬華找街友打交道:「有沒有聽過導覽?如果有機會導覽,你們願意嗎?」街友不但不理會,反而覺得她很奇怪,但是曾文勤想幫助街友的心沒有因此消滅,而是更努力的去找尋對街友有影響力的人,皇天不負苦心人,最終她找到張獻忠,剛好兩人都有一樣的想法,成立「街遊Hidden Taipei」計畫。

芒草心慈善協會執行長李盈姿說,要讓街友對導覽員感興趣,花了很多時間與精力,其實很多街友都是被誘因拐來的。長期以來街友都是被漠視的族群,因此街友成為導覽員,對他們來說相當困難,他們沒有自信,也不相信自己可以在群眾面前講話,不認為民眾可以好好聽他們說話。在培訓課上,播放倫敦街友導覽影片給他們看,街友們都覺得很驚訝,不相信影片中的導覽員是街友,更不相信街友可以對民眾侃侃而談。

為了建立街友自信心,培訓老師試過很多方法,其中一堂是街友分享自己的故事,像是回憶童年、工作經驗、什麼時候踏入街友生活、得過什麼樣的幫助等等,協助他們對自己故事的回憶以及敘說,令李盈姿印象最深刻的是「強哥」,也是改變最大的一位街友。

她說,強哥對於導覽員培訓課興致缺缺,強哥會加入培訓其實是看張獻忠的面子上,直到講故事那堂課才引起他的興趣。強哥講故事相當精采,且他的口才好、台風穩,整整講了2個小時,大家都很專注的聽。

目前強哥也是導覽員之一,他常跟民眾分享,「他很珍惜現在所擁有的,即使沒有很好,還是懂得知足。」李盈姿認為,強哥不見得需要掌聲,當聽眾用專注的神情看著強哥,他感受到尊重,是讓強哥努力的來源。

街遊修補手足裂痕

阿和姊姊得知阿和的改變,感到欣慰與認同,阿和也趁著國慶假期,前往台東,與多年未見的姊姊重逢。(芒草心慈善協會提供)阿和姊姊得知阿和的改變,感到欣慰與認同,阿和也趁著國慶假期,前往台東,與多年未見的姊姊重逢。(芒草心慈善協會提供)

導覽員「阿和」,人生路曲折,過去因經商失敗,沉溺於酒國中,因此惡化了與子女、手足間的關係,他曾氣憤地與姊姊說,「當我這個弟弟已經死了,已經沒這個人。」走上流浪之路的阿和,因緣際會接觸教會,在信仰力量幫助下,一夕之間從酒癮中解脫,也開始吃素,生活方式出現巨大轉變,但阿和對家人仍耿耿於懷。

或許受信仰力量而改變過,阿和並未因參加「街遊」,而讓心態上有較大突破,不過卻修補與手足間的裂痕。李盈姿說,一位許先生在聽完阿和的導覽後,得知他對家人耿耿於懷,便主動在出差時,將阿和的導覽情況與這些年來的轉變,帶給他在台東的姊姊。阿和姊姊難以置信,但在接受後感到欣慰與認同。消息傳來,遠在台北的阿和,不禁落下男兒淚。阿和也趁著國慶假期,前往台東,與多年未見的姊姊重逢。

熱愛參加社會運動的「卜派」,他認為自己長相醜陋,沒有自信,工作與人際關係受到很大影響,參加導覽後,許多人被他的內斂吸引,漸漸重拾自信,李盈姿說,過去流浪的日子,卜派時常參加社會運動,也是反核456的成員,卜派有豐富社運經驗,也成為他一項優勢,社會學系的學生,都會指定由卜派負責導覽。

透過街遊計畫,強哥重新站起來,他常跟民眾分享,「他很珍惜現在所擁有的,即使沒有很好,還是懂得知足。」(芒草心慈善協會提供)透過街遊計畫,強哥重新站起來,他常跟民眾分享,「他很珍惜現在所擁有的,即使沒有很好,還是懂得知足。」(芒草心慈善協會提供)
熱愛參加社會運動的「卜派」,具豐富社運經驗,社會學系的學生,都會指定由卜派負責導覽。(芒草心慈善協會提供)熱愛參加社會運動的「卜派」,具豐富社運經驗,社會學系的學生,都會指定由卜派負責導覽。(芒草心慈善協會提供)

年齡半百的街友「李隆柱」,則是靠著販售雜誌,重拾對生活的熱情。他在流浪前,曾是燙衣師傅,月收入有5到6萬元,不過離婚後,適逢工廠倒閉,失業衝擊,對生活失去信心,當時35歲的他,踏上流浪之路。不過幸運的是,他因恩友中心的幫助,重新站起,面對社會。

在恩友中心介紹下,他開始在台北車站販售雜誌,李隆柱說,起初覺得雜誌難賣,但抱著破釜沉舟的決心,沒想到第一天銷售量很好,他因此能夠自力更生。李隆柱說,「過去在台北車站賣雜誌,一個月能淨賺3萬多元,現在雖改至人潮較少的北投捷運站,但仍有1到2萬的收入,足夠用來生活。」他也鼓勵其他街友,「只要願意做,就一定有飯吃,加油!」

李盈姿說,街友導覽是可以改變他們的收入,如街友一週固定一場且人數6人以上,收入至少有一千元,人數達到15人以上,報酬可以達到到2到3千元。相較於以前高密度勞力來說,導覽員時薪非常高,路邊舉牌的幾乎都是街友,一整天下來頂多領到750到800元。街遊計畫不僅讓街友重新站起來,也讓民眾對街友有新的認識。◇

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