科技結合購物體驗 三星在台發表智慧零售解決方案

當科技跟購物體驗結合，會是什麼樣子？三星電子29日在台發表新一代智慧零售與創新服務商用解決方案，以最完整的軟硬體產品線和跨產品實務應用，大幅提升飯店、零售與服務業者營運品質與效率，同時為消費者帶來更便利及無縫隙的創新使用者體驗。

台灣三星電子表示：「當零售服務業邁向虛實通路整合、服務精緻化，如何協助個業主創造更有價值的服務模式，並提供消費者更便利的消費體驗，是不容忽視的重要課題。」三星將其行動裝置、商用顯示器及列印產品，透過跨裝置的技術整合，提供智慧飯店和零售的優質銷售與服務新體驗。

95吋超大尺寸電視適合擺放在時尚精品品牌的店門口，完整重現秋冬巴黎時裝周秀場上的精采畫面。（三星電子提供）

旅客踏入飯店大廳，映入眼簾一片解析度的商用智慧電視牆，可依空間計需求，任意不規則狀拼接。（三星電子提供）

在新一代智慧零售服務中，三星利用智慧電視牆，增添飯店大廳的高質感觀感，此外，飯店的櫃檯人員則可使用平板裝置，將建檔完成的旅客入住資料，即時透過連線功能傳輸到多功能事務機，快速列印出文件完成入住手續。

針對顧客，結合行動辦公室概念，使商務旅客可利用於客房內的智慧手機或具備NFC功能的平板裝置，輕鬆透過行動列印NFC快速連結多功能事務機，進行重要文件列印及傳真，解決商務人士隨處需要辦公的難題。

此外，目前業界也漸漸開始採用虛擬實境的產品展示，讓時尚精品走秀如臨現場，或是使用e-Menu讓點餐更加輕鬆，美食呈現更加真實可口。◇