在家也能跨院會診 雲林智慧在宅急症平台正式啟用
雲林縣推動在宅急症照護再添智慧科技助力!雲林縣衛生局3日舉辦「在宅急症照護資訊平台教育訓練暨啟用儀式」,正式啟用智慧照護平台,整合跨院交班、檢驗數據、生命徵象及訪視紀錄,並導入AI語音辨識、個案摘要與自動填表功能,減輕醫護人員文書負擔,同時透過多方視訊連線,讓醫師、專科團隊及家屬即時掌握病況,打造更完整的居家醫療照護網絡。
縣長張麗善表示,平台結合中華電信通訊技術及浩客資訊科技的醫療資訊整合經驗,串聯醫院、診所、家庭與社區,讓原本分散的醫療資訊能即時共享,提升跨院合作與照護效率。
平台導入AI語音辨識功能,可將現場照護內容轉換為醫療紀錄,辨識正確率約90%;系統也能自動產出個案摘要,每案預估可節省約20分鐘資料整理時間,並協助填列最多28項照護欄位,減少醫護人員重複登打資料的時間,讓第一線人力能更專注於病患照護。
另一項特色是「四方即時通訊照護」,透過平台同步連線居家照護團隊、視訊醫師、專科會診醫師及遠端家屬,讓病況資訊、專業醫療意見與家屬關切即時交流。即使家屬身處外縣市,也能參與病情討論,讓居家醫療不再受距離限制。
張麗善指出,雲林幅員廣大,醫療資源分布不均,透過遠距視訊及跨院支援,可補足偏鄉醫療量能,也有助於緩解急診壅塞及病床不足問題。中央自113年推動在宅急症照護試辦後,雲林持續完善夜間及假日支援、跨院急診協調、行動醫療設備與專科照會等機制,讓民眾在家也能獲得醫療團隊支持。
隨著醫療資訊跨院、跨場域流通,資訊安全與個人隱私也成為重要課題。此次平台取得ISO 27001、ISO 27701及ISO 27018等資訊安全與隱私管理相關驗證,透過資料存取及傳輸管理,強化個人醫療資訊的安全保障。
衛生局長曾春美表示,過去個案從急診返家、跨院轉銜到專科照會,經常需要透過電話、紙本或不同系統反覆確認,容易產生資訊落差。平台整合個案摘要、檢驗數據、訪視紀錄及後續照護事項,讓團隊能更快掌握病情。未來也將持續優化AI語音紀錄、智慧摘要、自動填表、遠距監測及跨院資訊整合,降低第一線醫護的行政負擔。














