語言不通沒關係 桃園大溪警熱心協助73歲荷蘭翁找回手機

73歲荷蘭籍男子日前搭乘計程車返回大溪住處，下車後才驚覺手機遺落車內，因不諳中文又無法聯繫司機，焦急徬徨之際，幸遇大溪警主動關懷協助，透過監視器循線找回失物，讓男子直呼臺灣警察「Thank you！」。

桃園市政府警察局大溪分局三層派出所長佘世國、警員張峰銘於115年9月30日下午執行巡邏勤務於大溪區復興路一段一處超商，發現一名荷蘭籍男子神情慌張、徬徨無助，員警見狀立即主動上前關心。

73歲荷蘭籍男子大溪警主動關懷協助，透過監視器循線找回失物，讓男子直呼臺灣警察「Thank you！」。（桃園市大溪警分局提供）

經所長佘世國、警員張峰銘以外語及簡易方式耐心溝通後得知，男子稍早自大溪市區搭乘計程車返回住處，下車後才發現手機不慎遺留在車內。由於手機內存有重要資料及聯繫資訊，加上男子不諳中文，無法自行聯繫計程車司機，一時之間不知如何是好。

所長佘世國與員警張峰銘了解情況後，立即協助調閱沿線監視器影像，循線掌握計程車車牌號碼，並設法聯繫上計程車駕駛。司機返回車內查看後，果然發現一支智慧型手機，確認正是該名荷蘭籍男子所遺失的手機。

一名荷蘭籍男子神情慌張、徬徨無助，員警見狀立即主動上前關心。（桃園市大溪警分局提供）

為讓男子安心取回重要物品，員警隨後與計程車司機約定交付地點，並親自載送男子前往取回手機。男子看到失而復得的手機後，臉上露出如釋重負的笑容，頻頻向員警表達感謝，對臺灣警察主動、積極且有效率的協助留下深刻印象。

大溪分局表示，警察工作不僅是維護治安、交通，更肩負為民服務的責任，即使面對語言不同的外籍人士，仍會秉持「主動關懷、熱心服務」精神，積極協助民眾解決困難，讓來臺旅遊或居住的外籍人士也能感受到臺灣警察的溫暖與友善。◇