數發部推AI人才新制　公務員考證照有助升遷發展

面對AI快速發展浪潮，政府正加速培育公務體系AI人才。數位發展部6月9日攜手行政院人事行政總處發布「AI公務人才認定指引」Beta版，首度建立公務人員AI能力培訓、認證及發展機制，除規劃政策、應用及開發3類人才發展路徑外，也首波直接採認AWS、Google、Microsoft及經濟部iPAS等25張專業證照。未來公務人員取得相關認證後，可登錄AI專長，作為職涯發展及人才流用的重要依據。

數發部9日舉行記者會，與人事行政總處共同發布「AI公務人才認定指引」Beta版。數位政府司司長王誠明表示，人事行政總處與數發部自去年7月成立AI人才辦公室，希望協助公務人員提升AI素養與應用能力，進一步強化政府服務與行政效能。

王誠明指出，這次推出的指引，研訂過程對接數位產業署「AI產業人才認定指引」架構，透過導入產業共通基準，整合民間既有培訓與認證資源，讓公私部門AI人才庫建立一致的能力標準與銜接基礎。

根據指引內容，未來公務體系AI人才將分為「AI政策人才」、「AI應用人才」及「AI開發人才」三大類型，提供不同職涯發展路徑。培訓架構則規劃3條學習路徑、8大課程模組及40門標準課綱，引導民間培訓業者投入課程開發與資源整合。

數發部表示，這套制度的核心目標之一，是透過政府訓練需求帶動產業投入AI課程及認證服務，形成公私協力的人才培育生態系。未來公務人員與產業人才可望建立共同能力標準，促進雙向交流與流動。

在認證制度方面，政府將推動「雙軌認證」機制。首波直接採認AWS、Google、Microsoft及經濟部iPAS等25張具公信力的專業證照；同時，人事行政總處也將於今年下半年推出「公務AI共通核心能力認證」，強化公務人員在行政體系運用AI時的法遵、治理及風險辨識能力。

王誠明表示，公務人員考取相關證照後，可於人力資源管理資訊系統登錄AI專長，不僅有助個人升遷與職涯發展，也有利於公私部門之間的技術人才流通。

人事行政總處培訓考用處處長陳雅玲則指出，為鼓勵公務人員學習AI並取得認證，政府鼓勵各機關補助考照費用；對於推動AI落地應用並展現績效者，也鼓勵機關給予記功、嘉獎等獎勵措施，並已建議各機關依業務特性，在升遷制度中設計相關加分機制。

除了人才培育與認證制度外，《大紀元》關注AI應用是否存在不能碰觸的「紅線」，以及如何避免AI幻覺造成決策風險。

對此，王誠明表示，AI基本法已於今年1月公告，數發部也在上個月提出AI風險分類框架。未來無論是政府機關或各目的事業主管機關，都必須依據風險分類機制，評估自身業務屬於高風險、中風險或低風險應用。

他強調，政府並非採取「一刀切」方式，直接規定哪些業務不能使用AI，而是透過風險分類，讓各領域依自身業務特性進行評估。例如醫療領域涉及人民生命健康，許多應用可能屬於高風險，因此需要更嚴謹的管理與監督；政府機關也是如此，不同業務會有不同風險程度，必須個別盤點與評估。

王誠明表示，目前已請各機關依據AI風險分類框架盤點業務風險，並根據評估結果建立相應管理措施，包括是否需要人工查核、風險控管機制，甚至救濟措施等，進一步納入機關內部控制制度。

他指出，各機關未來必須持續監控AI應用風險，確認風險是否獲得有效控制，並定期檢視是否出現新的風險，持續將風險降到最低。目前相關盤點與制度建置工作都正在進行中。

數發部表示，「AI公務人才認定指引」將以Beta版試行6個月，期間將持續蒐集第一線機關同仁回饋意見，與人事行政總處共同滾動修正內容，使指引規範更貼近公務需求，引領全體公務人員在安全、負責任的前提下，將AI融入日常業務，並積極匯聚民間產業能量，帶動公私合作雙贏契機。