戰火下的72小時——看杜拜與阿聯品牌

 (丁曉菁提供)
(丁曉菁提供)

文/丁曉菁(友松娛樂董事長)

2026年2月28日下午四點半,車子駛進杜拜國際機場。Uber司機說:「機場好像關閉了。」我確認自己沒有聽錯。封鎖線已拉起,出境大廳停止運作,航班全面取消。

早上的新聞讓我已經知道,美國對伊朗採取軍事行動。萬萬沒想到,傍晚便波及波灣空域,杜拜機場因此停飛。渡假模式立即切換成戰亂應變模式。

機場裡,各航空公司辦公室幾乎空無一人。出境大廳只剩少數地勤與一群群帶著行李滯留的旅客。令人意外的是,留守人員神色自若,有的人正在分派臨時取消航班的飛機餐食。

戰爭會影響這個城市和旅客多深?還不可知。

滯留期間住宿的旅館窗外可見清真寺,正值伊斯蘭齋戒月期間。滯留期間住宿的旅館窗外可見清真寺,正值伊斯蘭齋戒月期間。(丁曉菁提供)

UAE(阿拉伯聯合大公國)外籍住民人口比例超過八成五,杜拜更是高於九成。這個歡迎外國人來工作,但幾乎不開放入籍的國度,面對政治上緊張、經濟上互相依賴的伊朗砲火攻到境內,表現的比外界想像的淡定。

我匆匆在線上訂房,選擇剛到杜拜時入住的區域。一方面已有熟悉感,鄰近大賣場方便補給,另一方面距離機場兩站捷運,保留隨時離境的可能。

Check in後打開電視,不久便看到:朱美拉棕櫚群島有酒店受波及。

這個前一天才造訪過的景點,如今煙硝塵上,人員受傷,很難不心有餘悸。

夜半手機空襲警報響起,我從睡夢中驚醒。滯留的第一晚,心理壓力讓我頭痛欲裂。房間裡聽得到隔壁清真寺每日五次宣禮(Adhan),禮拜中誦讀《古蘭經》的吟誦聲迴盪。在高度不確定的情境下,成為安撫神經的節奏。

伊朗攻擊發生前一天的朱美拉棕櫚島。伊朗攻擊發生前一天的朱美拉棕櫚島。(丁曉菁提供)
天半夜都因手機空襲警報大作而驚醒。每天半夜都因手機空襲警報大作而驚醒。(丁曉菁提供)

杜拜不是普通城市,它是航空轉運樞紐、資本流動節點、觀光消費舞臺,也是「安全與效率」的象徵。當機場關閉,意義遠超過航班取消,那代表──全球化流動被迫按下暫停鍵。

當隔天醒來從新聞裡得知:杜拜機場被無人機攻擊,知名的帆船飯店、哈里發塔陸續受到戰火波及,臺灣的親友開始擔心我的安危並建議屯糧。我選擇到旅館隔壁尚未進入齋戒月模式、下午也照常營業的約旦餐廳吃飯,用餐時「碰」的一聲巨響,約旦老闆說:「應該是被攔截下來的碎片聲。」這大概是此行最接近「爆炸聲」的一刻。

作為觀光客,上次在杜拜被炮響聲嚇到,是齋戒月期間每天日落開齋(Iftar)前鳴放的禮炮。宗教儀式與軍事現實,在同一座城市裡交錯。

伊朗攻擊發生前一天的帆船飯店和朱美拉棕櫚群島。伊朗攻擊發生前一天的帆船飯店和朱美拉棕櫚群島。(丁曉菁提供)
杜拜的著名地標哈里發塔與Tang餐廳。杜拜的著名地標哈里發塔與Tang餐廳。(丁曉菁提供)

落腳的旅館區域周圍,當地人的生活維持著原有秩序,家樂福這類大賣場完全沒有出現搶購人潮,這個城市的住民肯定對UAE這個國家很有信心。

接著兩天,除了研究離境的各種路線組合和更換旅館外,花最多時間的就是在房間裡看新聞,因此除了BBC、CNN以外,France24、CCTV、NHK、TRT world(Turkish)、RT(Russia Today),各國的英語新聞頻道各自反映自身國家利益的關注焦點,也即時反映自身立場,國際間是敵是友,熱戰和資訊戰一樣激烈。

親友傳來一則引發大眾討論的新聞:阿布達比大氣宣布滯留旅客食宿、改機票費用由阿聯政府買單。

我自然問了投宿旅館,顯然第一線的服務業還搞不清楚要怎麼處理,該付的錢還是得先支付,但卻第一時間成功的把危機轉化為「阿聯價值」。

另一方面,因為一直等不到原訂航空公司回程的安排,幾乎要走陸路去別的機場尋求離境機會時,杜拜阿聯酋航空即時開賣2個航班直飛臺北,而且價格相當合理,這個沒打算發國難財,展現效率與節制的航空公司,成功在我滯留杜拜72小時內,贏得顧客的信任。◇

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