五福旅遊遭駭 旅客個資外洩 觀光署展開調查

五福旅行社驚傳遭網路駭客攻擊，導致23GB資料外洩，內容涵蓋旅客姓名、身分證及護照資料。觀光署28日表示，已接獲通報，將依規定展開行政調查。

媒體報導，地下駭客論壇宣稱已公開五福旅行社高達23GB資料，並貼出竊密截圖，內容涵蓋旅客姓名、身分證字號、護照資料及航班資訊等機敏資料。對此，五福旅遊27日晚間發布聲明指出，公司資安監控系統近日偵測到異常攻擊，第一時間啟動防禦機制與應變程序，確認部分旅客個資受損。

五福旅遊表示，初步確認受影響資料，包含部分旅客姓名、護照及行程內容，至於旅客信用卡及金流機敏資料，均採取符合國際標準的加密存儲，或委託第三方支付處理，未儲存於受攻擊的伺服器中，信用卡資訊確認安全無虞。

五福旅遊指出，已向刑事局報案並通報觀光署，並將透過簡訊、電子郵件等提醒旅客，五福不會透過電話要求旅客提供帳戶、信用卡資料，或要求至ATM進行任何操作。

五福強調已完成系統補強與升級監控，目前營運與出團正常。依規定，旅行業若發生大規模個資外洩，須於72小時內通報主管機關，並通知旅客。◇