郵輪增訂定型化契約 交長：盼暑假上路

歌詩達郵輪莎倫娜號日前因機械故障滯留日本沖繩，並取消後續基隆港出發航次，共七千多名旅客受影響。立委認為郵輪活動蓬勃發展，應研擬更好保障旅客機制及標準，交通部長陳世凱16日表示，正在修訂郵輪相關的定型化契約，草案目前在部內審議，預計暑假前完成。

義大利籍歌詩達郵輪莎倫娜號8日自基隆港出發，原定11日上午返回基隆港，因機械故障滯留日本沖繩，12日才返回基隆港；另11日自基隆出發的其他航次也被迫取消，共影響兩梯次旅客，引發怨言。無獨有偶，去年12月地中海榮耀號郵輪也同樣因機械故障滯留那霸。

國民黨立委洪孟楷表示，面對郵輪活動蓬勃發展，對於消費糾紛的補償，交通部是否研擬一套標準，讓業者有所依據；國民黨立委葉元之建議，對從台灣出發或以台灣為港口的公司建立評鑑機制。

陳世凱表示，針對歌詩達郵輪莎倫娜號事件，原本業者願意提供的方案是每位旅客50至100美元，現已提高至每人200美元補償；目前正在修訂郵輪的定型化契約，以增加對旅客的保障，預計暑假之前可完成。至於建立評鑑機制，可以討論。

航港局長葉協隆補充，已訂定定型化契約應記載及不得記載事項，目前草案已經完成並送交通部審議中。◇