蒐集個資、侵犯隱私 智慧家庭存在風險

智慧家庭雖為生活帶來便利，甚至完成一些被認為只能在科幻小說中實現的任務，但智慧家庭技術也存在弊端，包括資料蒐集、使用以及保護等問題。

你或許認為沒人會對你的冰箱或門鎖使用過程有興趣，但這些設備卻可能成為駭客獲取個人資訊的入口。駭客如何做到？你又該如何保護自己和家人？

智慧設備加劇隱私問題

智慧家庭設備會連至網際網路，並且包含可遠端遙控的小型電腦。這些電腦使用網際網路協議進行連線，並透過集線器連接路由器或手機，而手機需要安裝用於操縱智慧設備的應用程式。

這些設備被稱為物聯網（IoT），屬於非標準電腦硬體，包括電器、致動器以及感測器，可以無線連接網路並傳輸資料。物聯網蒐集並儲存你在設備或網路上的使用情況、習慣以及偏好訊息。

由於音訊和視訊資料的累積，智慧家庭可能會有潛在隱私風險。而隨著護照、銀行帳戶等資料被轉傳到網路上，風險變得更加嚴重。

新增至網路的每個裝置都會增加隱私問題。你在家中最私密時刻及活動，都會被智慧裝置記錄和分析。資料外洩及未經授權的資料蒐集風險，威脅著你的隱私和安全。

智慧家庭的隱私外洩可能會帶來深遠問題。未經授權存取視訊和音訊會侵犯隱私，並可能導致身分竊盜和敲詐勒索。惡意人士還可能造成名譽損害、財務損失以及精神困擾。智慧家庭中設備互聯放大了隱私問題。例如：設備蒐集的資料可能會與其他設備或第三方服務共享。第三方可能是行銷公司，現在得知要推銷哪種廣告內容給你。

哪些設備、公司蒐集資料？

智慧家庭與應用程式相連。1/10智慧家庭應用程式會蒐集資料進行用戶追蹤。前三大蒐集資料的智慧家庭應用程式為：myQ（車庫和門禁控制）、Craftsman（myQ 車庫門禁控制）和Keurig。

智慧家庭設備也蒐集資料。透過設備蒐集資料的第一名公司是亞馬遜，它蒐集的資料量是一般家庭設備3倍以上。蒐集的資訊包括聯絡資訊、健康資料，以及與其相關的敏感資訊。谷歌位居第二，蒐集最多的資料包括精確定位、照片和影片、音訊資料以及瀏覽和搜尋歷史。

任何設備都有可能危及隱私。例如：室外監控設備蒐集的資料比智慧家庭設備多出50%。用於家庭安全和嬰兒監控的家用攝影機也曾被駭客攻擊。

隱私、個人資訊保護措施

◆ 選擇智慧家庭設備時，你應該研究並選擇可信賴的製造商。確保了解你的設備蒐集和處理什麼類型的資料，以及誰可以存取這些資料。研究你所考慮的公司，並仔細閱讀他們的隱私政策。

◆ 使用訪客網路，也就是為你的智慧家庭設備建立獨立網路。這樣做可阻止訪客（如維修人員）進入儲存個人資訊的主要網路。

◆ 保護訊息的最有效方式之一是使用高強度密碼。輸入「12345」或是生日作為密碼並不安全。應該使用字母、數字和特殊字符的組合，並定期更改密碼，可提高安全性。

◆ 如果沒有使用某個功能就停用。未使用的功能只會提供犯罪分子竊取資訊的途徑。

◆ 檢查所有設備以及應用程式的隱私設定。如果沒有必要，停用資料蒐集或轉發。資料可能會列在「我的活動」或「歷史紀錄」下。判斷這些資訊是否對你有用。如果你使用Alexa或Google Assistant，定期檢查錄音並在必要時刪除。

◆ 許多智慧家庭設備會自動連線到新設備。停用或限制自動連線，以防止未經授權的存取。

據Science Direct的報導，未經授權存取智慧家庭系統會啟動網路攝影機和語音控制設備。確實，整個智慧家庭生態系統存在安全隱患。

採取適當的措施，確保自己的重要資訊與家人受到保護。了解僱用的公司、增設訪客網路以及創建高強度密碼，都是保護隱私的好方法。

原文「Smart-Home Privacy Concerns」刊登於英文《大紀元時報》。◇