外送運價準則爭議 工會：只是爭外送員合理權益

交通部日前預告訂定外送合理運價準則，原定17日邀集相關單位及消基會召開草案說明會，不過遭消基會批評過於倉促拒出席，交通部於會前半小時臨時取消會議。台中市外送平台服務產業工會18日譴責消基會戕害外送員權益，運價為外送平台支付給外送業者收費規範，呼籲尚未明瞭之前不應驟下結論。

交通部9日預告修正外送平台機車運送運價修正法規草案，明確訂定機車外送費率公式，每筆訂單運費依基本運價和運送距離計算，包含可收等待費、樓層費等，由各縣市因地制宜核定，草案預告期14天，最快預計11月完成修法。

交通部原訂17日邀集相關單位及消基會召開草案說明會，不過因為聯絡倉促，引發消基會批評，交通部隨即取消會議。

台中市外送平台服務產業工會表示，運價草案條文與過去數日媒體的報導，已明確說明該草案是屬於外送平台支付給外送業者的收費規範，與外送平台向消費者收取的服務費用無涉，此舉僅是把外送平台長期對外送員黑箱的運價計算透明化。

工會提到， 在過去外送平台巧立名目在外送費之外再向消費者收取「平台費」時，消基會沒有為此與政府研商相應處理政策，面對消費者的投訴，連列入「不友善業者」名單都沒，放任平台收取「平台費」至今，卻在外送員爭取運價透明化時站出來反對。

工會認為，消基會真有不明瞭也不應驟下結論，罔顧事實且不負責任的聲明，無異於是站在外送平台的資方立場戕害外送員爭取已久而不可得的合理權益。 工會除了譴責消基會戕害外送員權益，也呼籲消基會加入推動外送專法的行列，讓消費者、外送員、餐廳業者與平台業者之間相互的權利義務明確化，推動外送產業往好的方向前進。