微軟大當機釀災情 黃彥男：不能只選一家公有雲

資安公司CrowdStrike軟體更新導致微軟日前發生全球大當機，對此，數發部長黃彥男23日表示，這狀況確實不該發生，不能同時全面更新軟體，要充分測試，未來政府重要服務上雲不會只用一家公有雲，以確保互有備援。

黃彥男23日出席2024 AWS台灣雲端高峰會，媒體詢問CrowdStrike軟體更新造成微軟大當機，引發慘重災情，各界高度關注台灣公部門狀況。

黃彥男說，微軟大當機事件，本身並不是資安攻擊，主要是因CrowdStrike軟體更新造成，但這狀況確實不應該發生。如果是資安攻擊，可能有部分公司受影響，這次是軟體更新的緣故，竟然造成全球影響，這次事件也讓大家必須有所警惕。

黃彥男表示，必須思考為何CrowdStrike軟體更新沒有充分測試，而且軟體更新也不能全面同時更新，業界一般會選半夜更新軟體，如果有問題也要有備援系統，主系統、備援系統的更新時間也必須分開，避免一方出問題時，還有備援可因應。

黃彥男說，此次事件對中央、地方政府單位系統都沒受到什麼影響，僅少數設備有衝擊，但全面性服務沒有中斷。台灣具備警覺性，台灣公部門都有建制通報機制，如果系統服務中斷就需要通報，並馬上分析原因。

黃彥男說，全球確實很多航空公司受衝擊，對大家來說都是一個重要學習。台灣當天多數單位狀況都很快恢復，機場系統則有受到部分影響。

至於對政府使用公有雲服務的建議，黃彥男指出，以風險觀點來看，微軟、亞馬遜、Google等3家服務同時出問題的機率很小，因此，未來政府重要服務上雲也不會只用一家公有雲，以確保互有備援。