台中分析遊客行為住哪都知道 觀旅局：統計法安全純熟

民進黨政策會執行長王義川日前在政論節目中透露，透過手機訊號可知參與「青鳥行動」的群眾與「519草根行動」是不同人，遭質疑監控人民、侵害個資；他澄清，這是常用的「手機信令資料分析」，並以台中遊客行為資訊網為例強調，年齡、性別都是基本項目，與個資無關。

王義川日前在政論節目中談及「青鳥行動」時稱，20到40歲的參與者有約六成與2014年太陽花學運相同，也有部分是「小草（民眾黨支持者）」，但與參與「519草根行動」的小草是不同人，並說明以目前的技術可利用手機訊號定位分析參與活動者的年齡。事後，外界質疑民進黨監控民眾、不當利用個資，台北地檢署也介入調查。

王義川強調，「手機信令資料分析方法」並非新技術，透過手機訊號取得人流特性分析，是目前商業市場進行活動調查的基本方法，過去包含新北耶誕城、台灣燈會、交通起迄點調查、風景區遊客來源等都是透過此方式進行大數據分析，相關市場分析公司在各項活動時都會蒐集資訊，這是常態，這次他也只是引用民間公司針對立法院周邊活動人流資訊。

由於爭議持續延燒，王義川29日深夜在社群平台中分享台中市觀旅局「遊客行為資訊網」的連結，並表示歡迎大家來台中玩。該網站提供多項景點大數據分系資訊，包含遊客居住縣市排名、性別及年齡統計、停留時間、連續出現天數、留宿率及留宿地點、重遊率等，甚至連造訪該景點前的停留點都有紀錄，較王義川揭露的內容更為詳盡。

對此，台中市觀旅局強調，這是針對觀光統計數據分析，國內外電信業者均經過去識別化，不涉及任何個資，目前均已普遍運用，是相當安全及純熟的觀光統計分析方式。

而經常舉辦演唱會並進行人流分析的高雄市長陳其邁表示，各縣市政府都一樣，在舉辦不同大型活動時，都會利用這種去識別化的大數據分析，應用在交通公共服務上，以提高疏運人潮的效率，這在台灣已經有非常多的經驗，最重要的是要去識別化，且遵守《個資法》相關規定。◇