數位工作易焦慮 正念助減壓

英國研究顯示，在數位工作場所中保持正念，有助於員工因應壓力、焦慮和倦怠。心理師表示，這項結果與國內的研究相同，結果皆指出，正念有助於減低焦慮、因應壓力，民眾不妨試著透過正念技巧練習來覺察身心細微的變化。

英國諾丁漢大學心理學和醫學學院透過Prolific平台進行便利抽樣，共招募142名於英國從事全職或兼職工作者，且每天工作至少使用數位科技一次以上，以訪談、了解受試者在數位工作場域經歷過的負面效應，包含壓力、負荷過度、焦慮、擔心錯失和成癮，以及這些效應如何影響他們的健康。

結果顯示，對數位化更有自信的工作者經驗到數位化工作場所焦慮的可能性較小，而具有較高正念態度的員工則更能抵禦所有負面影響，從訪談蒐集的數據也發現，數位正念有助於心理健康。

中華民國諮商心理師公會全國聯合會常務理事胡延薇表示，上述研究和國內相關調查有一致的結果，雖然受試者跟變項不相同，但結果皆顯示，正念有助於減低焦慮、因應壓力。

胡延薇說明，「正念」源自於禪學的概念，專注於每一個當下，有意識且不帶任何批判與評價，中性的覺察身體的感覺、感知、想法，這與「正向思考」的認知取向不同，且不需要任何工具，很適合現代人作為提升心理健康的自助技巧。

胡延薇建議，民眾可以多加練習，尤其是非網路原生代的上班族，為了因應工作需熟悉各式各樣的科技工具，不妨試著透過正念技巧來練習，覺察身心細微的變化，提醒自己適度的調整。另有研究指出，正念有助於專注、平和，隨時處於這個狀態可以發揮更多創造力，也有助於深化專業性，相對不容易被人工智慧（AI）取代。

董氏基金會心理衛生中心主任葉雅馨表示，面對不確定性或未知情況時易造成情緒上的不安、焦慮，形成一種壓力，現在的工作需要以數位技術為媒介，與其花時間去排斥、猶豫，不如承認它並學習提升相關能力，這才是解決壓力的積極方法。◇