數位部111政府簡訊平台啟動 從源頭防詐

數位部24日宣布啟動111簡訊平臺，總統蔡英文表示，數位部攜手電信業者，從源頭強化民眾可信任的資訊來源，民眾未來若收到簡訊署名是政府機關，但顯示的號碼卻不是111，就必須提高警覺。數位部長唐鳳說，透過三道關卡嚴格把關，確保採用的部會才能透過111號碼發送簡訊，達到源頭防詐效果，目前已有六個單位使用，這項服務明年1月正式上線。

蔡英文表示，今年1到9月，電信業攔阻超過689萬則詐騙簡訊，攔截超過1,632萬通境外詐騙電話，現在加上111簡碼簡訊，民眾可以更快速辨識簡訊的真偽，避免落入詐騙集團陷阱。她也當場向媒體傳送示範第一封「111短碼簡訊」，展現簡訊發送功能。

唐鳳說，防詐最重要的就是從源頭做起，各機關只要付出簡訊傳授費等固定成本，就可對抗數以萬計的詐騙。111或是之前的165、1922等三碼或四碼的短碼，就是政府機關專屬。111這個平臺第一期建置費1,200萬元，加上簡訊費用700萬元，明年1月正式上架後，就會按實際發送的簡訊則數，向各機關收費。

唐鳳說明，系統架構設置三道關卡嚴格把關，也經過資安驗證。第一，政府部門要開通權限、確保通道加密、IP白名單等；第二，由數位部負責平臺的維護運作，也會確保平臺個資保存最小化；第三，電信業者端會確保只有來自平臺的簡訊，才能用111號碼傳送給民眾，這組號碼國內外都不會被仿冒，達到只此一家、別無分號的效果。

行政院政務委員羅秉成表示，「有人形容網路如水，無所不在、無孔不入，能載舟也能覆舟。」總統很在意假訊息和詐騙，前者騙腦袋後者騙口袋，嚴重的話人財兩失，甚至造成國安問題。國際NGO做過調查，因為詐騙成本很低，各國受害都很嚴重，相關產業跟組織每年可騙到兆元美金（約新臺幣32兆元），臺灣詐騙這麼嚴重才排23名，第一名是新加坡。

羅秉成說，防詐騙有「減少接觸、減少誤信、減少損害」三策略，在NCC努力下，有「+886」的電話一接起來，就會提醒民眾小心詐騙；數位部則是輔導業者引入隱碼技術，電商資料電話可以隱碼，讓詐團無法接觸到民眾。

他表示，在金管會協助下，即使不幸被騙了要到銀行匯錢，金融業者也會臨櫃阻攔；最後不幸錢匯出去了，法務部不僅要抓到人，還要斷金流，去年同期沒收的金額是3億多元，現在將近40億元。最後還要跟國際合作，不僅凍結國內帳戶，還要凍結國外帳戶把錢追回來。

隨後，總統與現場貴賓共同進行啟動儀式，並向現場媒體朋友發送第一則「111」短碼簡訊。包括行政院政務委員羅秉成、數位發展部長唐鳳、總統府副秘書長張惇涵、行政院打擊詐欺辦公室主任李憲明、中華電信董事長郭水義、遠傳電信董事長徐旭東、台灣大哥大總經理林之晨、亞太電信董事長陳鵬及台灣之星董事長林清棠等亦出席是項活動。◇