保險業發展遠距投保 金管會鬆綁規則
金管會4日修正發布保險業及保經代注意事項,民眾透過系統進行網路投保時,視訊前要透過原本既有的行動身分識別(Mobile ID)、會員帳戶密碼外,也新增金融行動身分識別(金融Fido)方式。另也放寬兼營保經代銀行可以自建系統來辦理遠距投保,目前僅中信一家試辦。
為提升遠距投保便利性,金管會修正發布《保險業辦理遠距投保及保險服務業務應注意事項》第6點、第15點及《保險代理人公司保險經紀人公司辦理遠距投保及保險服務業務應注意事項》。
金管會保險局副局長林志憲表示,此次修正主要聚焦保險業及保經代得運用金融行動身分識別(金融 Fido)方式進行身分確認,以及放寬兼營保經代銀行得自行建置視訊錄製影音軟體方式,辦理遠距投保與保險服務業務。
林志憲透露,遠距投保目前已有9家保險公司開辦,包括國泰人壽、富邦人壽、中國人壽、全球人壽、新光人壽、臺灣人壽、南山人壽、富邦產險及元大人壽;3家試辦中為保誠人壽、三商美邦人壽、安聯人壽;至於台新人壽目前仍在審查中。
由於此次放寬兼營保經代銀行自建系統,林志憲說,目前僅有中國信託保代公司一家申請試辦,若順利試辦成功,未來業者進行相同商業模式自建系統,就不用再行試辦。他說,中信保代未來能與其他業者談合作,上架相關保險商品都是可能的利基。
不過,目前仍不開放專營保經代自建系統,林志憲指出,金管會仍中性看待這個問題,目前針對資安、個資、消費者保護方面都相當著重,若各方面都有能力建置,不排除下一次考慮開放。
此外,金管會也修正明定銀行與保險公司合作申請試辦成功者,可以相同模式與其他保險公司合作,辦理遠距投保與保險服務業務、相關檔案之保存期限不得低於5年、銀行應採加密措施將相關文件及影音資料傳送至保險公司等,以確保資訊安全。