遊戲橘子機率疑不實 立委要求速查處

立委賴瑞隆、蔡易餘24日「橘子變黑機率又不實？ 政府應助求償、查詐欺、推驗證」記者會，就遊戲橘子公司再次爆出遊戲內購買機率型商品(轉蛋)，玩家實際驗證機率明顯低於營運商公告機率的事件，要求數位產業署、公平會等機關應盡速查處，重懲不肖業者，而法務部應主動偵查詐欺的犯罪事實，嚴懲不法。

賴瑞隆向與會單位要求，公平會如確定公告機率與事實不符，對於屢犯者，應加重罰鍰額度，行政院消保處應調查廠商侵害消費者權益行為，並協助受害者向業者求償，數位產業署應盡速推動遊戲機率商品的機率驗證機制並加強產業自律，不應放任業者以不實機率公告欺詐消費者之行為。至於是否涉及刑事詐欺犯罪，也要求法務部主動啟動偵查。

蔡易餘認為，遊戲公司對扭蛋機率不實的狀況，對消費者而言是非常不公平。行政院消保會要求遊戲業者應該揭露中獎機率，不過公平會仍未有配套的查核機制。

此外，賴瑞隆也要求，本次「新楓之谷」機率不實案件，數位產業署、公平會與行政院消保處應在一週內啟動調查。數位產業署回應，將會在一週內請業者配合說明，如有違反定型化契約規範，會移請行政院消保處裁處行政罰鍰。消保處表示，定型化契約規制內容如果不合規定，會依規定處以5到50萬元行政裁罰並按次處罰，消保官積極協助消費者。

公平會回應，已立案調查，會盡力維護消費者權益。法務部回應，當事人與機關查證後若認為有違反刑法，經告訴、告發立案，檢察官會依法啟動偵查。◇