觀光復甦缺工嚴重 交長：擬補貼薪資1年

隨著疫情趨緩、國境開放，臺灣的觀光旅遊市場逐漸回溫，但缺工問題仍嚴重，產業人才荒缺口預估超過1萬人。交通部長王國材3日表示，在「特別預算」的加速擴大吸引觀光客來臺方案中，將納入補貼觀光人才薪資，由交通部執行，預計補貼一年。

睽違三年，交通部觀光局3日舉辦2023年觀光節慶祝大會頒獎典禮，表揚過去一年對臺灣觀光發展有傑出表現與貢獻之個人及機關團體。觀光局指出，2022年全年來臺旅客達88.1萬人次，較2021年增加527.14%；國人出國達148.2萬人次，增加311.69%，顯見臺灣觀光市場逐漸回溫。

副總統賴清德致詞時指出，今年全球各個金融研究機構不約而同的指出，2023年全球景氣不會太好，不過就他看來，臺灣的觀光業是春暖花開的時候，在今年「特別條例」預算中，一部分是針對觀光產業，盼今年能吸引600萬名國際觀光客來臺。

王國材表示，感謝觀光業在防疫的持久戰中堅守崗位，繼續為臺灣觀光貢獻，在這段時間，在總統以及行政院的支持下，交通部在近三年疫情期間推出紓困、振興方案，也持續輔導產業界在疫情間進行數位、服務轉型，藉此鞏固國營市場。

王國材說，今年的「特別條例」中涵蓋了兩項與觀光業有關的建設，盼能讓觀光早日復甦。首先是提升觀光景點的公共運輸，與主要運輸場站結合，臺灣好行的點也可以由縣市政府提出做調整；第二是加速擴大吸引國際觀光客來臺，這是今年最重要的目標，目前預計推出發放水果券，讓外國遊客可以領取水果，也可能推出搭乘高鐵的優惠。

王國材提到，總統也關心觀光業缺工的課題，特別要求勞動部應盡快媒合，也指示加速觀光業人才的補貼，以解決觀光業人力不足問題。王國材說，觀光是交通部今年重要的工作，盼能與觀光業一起努力，讓臺灣成為全世界疫情開放的首選。

針對缺工問題，會後王國材接受媒體聯訪時表示，疫情期間有許多觀光業人才轉換到其他行業，短期內回不了觀光產業，特別是旅宿業房務缺工較嚴重，目前已納入「特別條例」討論中。其中，缺工又有薪水差異部分，短期將由政府補貼，預估薪資補助將維持一年。

兩岸16航點 復航時間仍在討論

目前兩岸航線僅剩北京、上海、廈門、成都四個直航航點，中國國務院臺灣辦公室日前表示，兩岸疫情都已平穩，已致函臺灣，盼能優先考慮恢復16個兩岸直航航點。對此，王國材表示，的確有接到陸方盼增加航點的訊息，包括廣州、南京、重慶、杭州等，目前正與陸委會、衛福部討論中。

王國材表示，現在討論的想法在於現有四個營運中的兩岸直航點，平均搭載率都在五成以下，若再開放16個航點，運量是否足夠支撐，民航局會再與航空公司討論。他也提到，很多人擔心中國大陸的疫情，不一定願意現在搭機，除了航點增加外，兩岸觀光簽證也都一起評估，若評估妥善就會開放。◇