發燒童急診被拒 潘孟安:醫護超負荷盼體諒
屏東縣日前傳出一名8歲確診童發燒至41度,卻連續遭到3間大型醫院拒收,引發外界對於醫護人員的誤解。縣長潘孟安1日在議會答詢時表示,已要求衛生局與各醫院商討改善機制,避免發生憾事;因疫情緊繃醫護超負荷,盼大眾多體諒。
潘孟安表示,孩子是父母的心頭肉,發高燒會讓孩子急如熱鍋上的螞蟻,但疫情發生2年多來,第一線醫護人員始終神經緊繃,隨著疫情上升壓力已要炸鍋,尤其6月中旬前疫情仍在高峰期,醫護人力嚴重負荷,望鄉親相互體諒。
他說,家長帶著發燒兒童送急診被拒事件,第一家醫院當時因出現確診者清消中,無法收治,第二家醫院急診沒有兒科,第三家醫院則因急診人數眾多需要等待,過程中家長向衛生局求助,衛生局緊急協助溝通醫院安排看診,但急診護理人員去找個案時,家長已經帶孩子離開,後來知道家長自行使用塞劑退燒。
潘孟安表示,得道這件事後,要求衛生局務必從醫療量能、同理危機案件家長心情的角度,與醫院方共同討論檢討,找出好的方案。
他強調,從父母心情說明說到求診過程,對於醫院若是沒有理由拒收病患,將不是應有的醫德;他深深知道,醫者父母心,有第一線醫護人員的無私、奉獻,才能讓大眾安心抗疫,因此,在疫情嚴竣的現在,他要再一次向所有醫護、醫政人員深深感謝。
此外,對於長者打疫苗送500元禮券,因禮券發行單位印製不及,長輩無法及時領到禮券責難衛生所醫護人員,潘孟安也對醫護人員的委屈表示不捨,呼籲民眾多一點體諒。
最後,潘孟安舉法國作家卡謬的作品「鼠疫」為例,在疫情中可以見到人性、共難的現實,希望大家多一份體諒,行政單位也會盡力協助,大家共同守護,未來才能生活如常。