5G吃到飽遭疑是「半飽」

5G上路已一年多，外界質疑5G吃到飽只是吃半飽，且民眾常抱怨費率高、品質不佳等問題，立委更質疑5G資費不但沒有降價，4G就先漲價，國家通訊傳播委員會（NCC）主委陳耀祥28日表示，業者有提供不同版本資費，如果考量購買力指數等因素，臺灣5G資費不一定是最低，但是相對低廉，若有需要也會再找業者溝通。

陳耀祥28日至立法院交通委員會備詢。日前NCC邀五大電信業者討論5G服務品質與消保議題，立委洪孟楷、陳歐珀、林俊憲等都關注NCC找電信業者「喝咖啡」成效，質疑近期4G服務也有多家業者陸續漲價，是逼迫消費者使用5G服務。

洪孟楷表示，多數業者說資費低廉，但是5G吃到飽月租費幾乎都是新臺幣1,399元；林俊憲則指出，目前5G申訴案件都是以通訊連線品質為大宗，有民眾在網路上寫出他們的使用心得，都覺得申辦後非常後悔，指出5G熱點分享都有流量限制，根本只是「吃半飽」，不是真正的吃到飽。

陳耀祥回應，大部分業者5G吃到飽的確是1,399元，但也有一家較小的業者提供999元，在市場上提供不同消費選擇，也是競爭手段之一，強調每家業者資費不是只有1,399元，還是有提供其他版本資費，也有的資費是包含手機補貼。

陳耀祥指出，電信市場目前沒有市場顯著地位者，資費並不需要先報NCC，基本上尊重業者4G資費。陳耀祥說，臺灣開臺1年多，5G普及率跟其他國家相比不算差。在資費部分，如果考量購買力指數等因素，臺灣5G資費不一定是最低，但是相對低廉。

至於是否有其他更積極的作為，陳耀祥指出，若有需要都會再找業者談，除了資費外，還有其他包括通訊品質、附加體驗等等問題，確實可思考業者能否提供更多優惠方案。◇