疫情後求職碰壁 醫師教6招自救焦慮症

疫情衝擊，許多企業縮減人力，不少民眾求職碰壁，陷入焦慮情緒。精神科醫師發現，最近門診患者大增三成，多是飽受職場問題困擾的20~40歲民眾，並傳授6撇步助民眾自救。

案1：大學新鮮人初入職場

一位22歲的女大學生，父母告知在她畢業後不再協助生活費。她原本就有找工作的壓力，也不確定要找哪一類的工作，再加上與父母的求職觀念衝突，因此心中非常糾結，導致焦躁、憂慮、易怒、失眠、精神不濟、注意力無法集中，因而求助於學校輔導室。輔導員評估後，建議她就醫。經醫師診斷為焦慮症和睡眠障礙，立即給予藥物和心理治療，症狀才逐漸改善。

案2：被公司放無薪假 壓力大增

一位24歲的單身男性，去年畢業後待業3個多月，才找到一份薪資不高的工作，而且非自己的興趣和專長；當他想轉換工作時，遇到疫情爆發，接著公司放無薪假，頓時經濟壓力大增，投遞了近百份履歷，多數石沉大海，造成焦慮失眠、無法專注的情況持續數月。待疫情稍緩，前往就醫，經醫師診斷為焦慮症，目前持續於門診治療。

案3：首次創業遇疫情 擔心倒店

一位33歲的上班族男性，工作還算順利，但是他一直有自行創業的夢想。今年年初決定離職與友人共創餐飲業，沒想到5月遇到疫情爆發，收入大減，擔憂自己的店要面臨轉型或倒閉，不但噩夢連連，也擔心會染疫，整個情緒緊繃；與合夥友人則是經常爭執，白天易怒、焦躁不安，夜間失眠。於是前往就醫，經醫師診斷為焦慮症，目前持續於門診治療。

書田診所精神科主任醫師施妍安表示，近期門診觀察發現，求診的年輕族群較以往增加約30%，多數出現焦慮、失眠的原因是職場相關問題造成。

【焦慮原因】

在年輕族群當中，有的是畢業正好遇上疫情爆發，就業市場的職缺數下降，面試的機會減少；有的是對自己所學、興趣和職場文化所需之間，理想與現實的差距過大，找不到依歸和平衡，或是對未來缺失方向感、安全感，又缺乏自信心。再加上現實的經濟壓力，求職、轉職又不似以往容易，但又不甘於只要有工作就好，都期待能找到內容合意、薪資又滿意的工作。

還有一類是自由工作者，收入不穩定，沒有固定雇主，和以往其父母的年代，通常經歷1~3份固定工作就做到退休的情況大不相同，因此和長輩之間也容易出現世代想法差異而產生衝突。

施妍安指出，由於疫情影響層面廣，今年的情況比去年更加嚴重，首先受到衝擊的就是工作和經濟問題，收入減少直接影響生活，所以年輕族群對未來更加充滿不確定感，不知道要如何規劃未來。此外，因為居家防疫，家人相處時間增長，更容易放大相處問題，爭執衝突的頻率也隨之增加，以及擔心染疫的可能，以上種種都是造成壓力、引起焦慮的主要因素。

焦慮症上身了嗎？

施妍安說，焦慮症的評估標準為下列2項，民眾可以自我進行評估：

1.對於很多事件、活動過度焦慮和擔憂，而且難以控制此種情緒。

2.情況持續超過6個月，其中有症狀的天數比無症狀的天數多。

焦慮和擔憂伴隨著下列症狀至少3項：坐立不安、感覺緊張、心情不定、容易疲倦、無法集中注意力、易怒、肌肉緊繃、睡眠障礙，而且焦慮和擔憂的情緒或相關症狀已經嚴重到影響日常生活、人際關係、職業功能。

6個自救方法

當覺察自己陷入焦慮時，應該如何自救？施妍安提出，下列的6個自救方法，民眾可以嘗試。

1.轉移注意力：適度放下心中的焦慮，將注意力轉移至運動，或是培養其他興趣。

2.找朋友聊聊、尋求親友支援：藉由了解親友的工作情況，及其相關產業狀況，進而增加求職、轉職的機會。

3.提升競爭力：安排進修、考證照、參加政府補助的培訓課程，或是參加因應疫情興起的各類線上課程，都是提升競爭力的方法。

4.善用網路資源：善用網路上的各項資源，深入了解個人性向和就業管道，例如：線上的職業性向評估、各類徵才網站、政府徵才資訊等。

5.多給自己機會：可以多方面去嘗試，允許有錯誤或失敗的機會，並給予一段時間摸索找尋自我定位，以了解自己想要的工作。

6.培養正向思考：從正面的角度思考，建立正確的方向和自信。

施妍安說，當發現對於求職、轉職會有焦慮不安的情況時，可嘗試用前述6個方法自救，如果焦慮已經影響到日常生活，最好盡早就醫尋求外援；藉由藥物幫助緩解症狀，以及專業的心理治療協談，能增加對自我的掌握、了解自己的專項、提升適應能力，並從旁協助找到正確方向。◇