【＃用故事突破同溫層】請大眾做護理的後盾

我是位護生，我的故事與其他學長、學姊經歷比起來，真的不算什麼。還記得第一站實習在基護胸腔綜合科，早上的會議學姊提醒，「某某床的患者因尿路感染而入院，有情緒控管問題。」

隊友害怕去幫她進行一般的照護或是量生命徵兆，而我自告奮勇去面對該患者。當時，她有一隻手雖然有上點滴，因為另一隻手那側堆滿東西，所以我只能選吊點滴那手。

她口氣非常不好的對我說：「我這隻手有點滴欸，你如果弄不好的話你要負責嗎？」我溫柔的回答：「目前妳這隻手的點滴沒有在滴，所以是沒有問題的」。病人卻說：「好啊！如果點滴掉了你就死定了！」 有次，團隊在詢問隔壁床病人排泄是否正常時，她大喊著：「我在吃飯欸，可以小聲一點嗎？」

讓我記憶猶新的是，病人不斷按著救護鈴，我趕緊跑過去詢問：「請問怎麼了嗎？有什麼不舒服的地方嗎？」 只見她不發一語，手指在空氣中來回擺動。我愣了一會兒，原來是指使我拉窗簾，而此時，她的朋友倒臥在一旁的椅子上昏睡。

她得知兒子被前夫送來醫院，很想見兒子，推著點滴架走到護理站大叫：「護士小姐！阿不對，護士先生！我兒子在樓下我要去看他，幫我把它弄起來，點滴滴完了應該可以拿掉了吧？！」第一次遇到這種情況，不知所措的我心想：要去找學姊嗎？還是找老師？此時，學長跑了過來，移掉病人手上的點滴。

那位病人不只對護生不禮貌，對學長、學姊也是如此。希望大家重視醫護的專業，醫療團隊在維護病人健康的工作，不能分彼此，也希望大眾做我們的後盾。

◎本專欄明天暫停一次。

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