新北通過外送平台管理條例 4大重點規範

新北市政會議昨（16）日通過「新北市外送平台業者管理自治條例」草案，規範外送員每日上線時數12小時、業者需為外送員投保團體傷害險至少300萬元、提供職業、食品及交通安全至少3小時教育訓練，以及消費交易紀錄保存等。新北市勞工局表示，後續將送市議會審議，希望2021年實施。

根據新北市政府統計，2019年10月到2020年11月美食平台的外送員事故達466件、平均每月38.8件，受傷人數207人、平均17.25人。勞工局16日在市政會議中，提案「新北市外送平台業者管理自治條例」討論與審議。

勞工局勞動檢查處指出，新北市轄內提供外送服務量相當頻繁，發生交通事故相較為高，因此有必要制定保護外送員的強制性保護規定，包含外送員成立合約時，平台應提供一式二份合約，供外送員留存了解自身權益。

勞工局長陳瑞嘉表示，自治條例草案共19條，朝「提供完整保險保障」、「避免工作過勞」、「實施教育訓練」、「提供契約內容文件」4大重點方向規範。草案規範外送員每上線時數不得超過12小時，希望避免外送員過勞，業者如果未履行法定義務，將處3萬元以上、10萬元以下罰鍰。

陳瑞嘉提及，自治條例草案內容橫跨勞工局、衛生局、法制局、交通局及警察局，藉由要求業者擔負企業社會責任，兼顧外送新興產業發展，以確實保障外送員勞動權益、消費者食安及用路人的安全。