桃園友善藥事服務再創新 視障家庭藥事照護

桃園市推動藥事照護多年，今年首次深入視障朋友家中，劉大哥因為眼睛上的不方便申請居家醫療服務，後來因為服藥的問題導致高血壓控制不好，經過轉介居家藥事服務後，藥師也同步服務有慢性疾病及視障的家人，以守護用藥安全的概念，協助家中藥品存放，及陪伴並說明使用的藥物資訊，逐步化解無法看到藥品的焦慮。

藥師帶著劉大哥與家人從基本的正確量血壓開始，到每日記錄血壓變化，在回診時和醫師溝通服藥後的治療情形，共同追蹤藥品治療效果，提升一家人的身體健康。提供服務的陳藥師也看見自己在居家藥事服務中，展現藥師專業與生命意義。

桃園市衛生局11月20日在中壢區公所召開「109年度整合型用藥安全網絡計畫」成果發表會，除新增加通訊軟體提供「桃園藥知識」推播功能外，藥事照護範圍也延伸到視障朋友的生活，由照護藥師改善視覺不便所造成的用藥安全疑慮，王文彥局長表示，疫情趨緩後，結合桃園市藥師公會及社區的力量推動「109年度整合型用藥安全網絡計畫」，延續歷年服務量能，在桃園市13區新增及輔導成立了301家「高齡友善藥局」，提供可近的長者友善藥事環境，共服務52萬多人次，並由藥師走進社區及校園辦理167場次用藥安全宣講活動，更以寓教於樂方式辦理「長者用藥安全知識競賽」及「神農小學堂創意知識競賽」，除了讓用藥安全健康議題在社區擴散外，也向下紮根讓國小學童成為知識種子，讓安全用藥的正確觀念返家後能夠萌芽，增加民眾對用藥安全及相關健康議題的認知。

王文彥局長表示，桃園市13區新增及輔導成立了301家「高齡友善藥局」。（桃園衛生局提供）

衛生局也整合醫院與藥局之專業藥事能力，提供社區、居家及機構藥事服務模式，共服務了728人次，經過藥師照護後，高服藥配合度的個案由22%增加到47.5%，增加服藥配合可以提升藥物治療效果，領藥不便及偏鄉民眾則提供「送藥到府服務」及「用藥叮嚀寶盒」共522人次，由藥師協助弱勢族群得到更好的藥物治療效果，達到減少藥物濫用與浪費，讓長者與藥師成為好朋友，營造一個長者安全用藥環境。

衛生局表示，桃園市將繼續推動友善藥事服務計畫，在照護品質與服務量能兼顧下，由藥師提供長者一個溫暖有感的專業藥事諮詢服務，民眾如果有相關藥事照護疑問，可以詢問住家附近的高齡友善藥局、撥打電話到衛生局或藥師公會，或者加入「桃園藥知識」Line@（帳號@125zbwjt），讓民眾的用藥安全可以透過在地的藥事服務網絡來守護，以提升桃園市民生活品質。◇